Para a implantação de uma biblioteca pública em alguma cidade ou distrito, é necessário levantar dados sobre os futuros usuários dessa biblioteca. Esses dados giram, usualmente, em torno de características demográficas, educativas, culturais e socioeconômicas da população. Em biblioteconomia, esses dados se chamam
informação utilitária.
serviço de informação solidária.
estudos informacionais.
estudo de usuários de bibliotecas.
estudos de comunidade.
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