Considere as seguintes características de protocolos de comunicação: I. Protocolo de gerência típica de redes TCP/IP, da camada de aplicação, que facilita o intercâmbio de informação entre os dispositivos de rede, como placas e comutadores (switches). Possibilita aos administradores de rede gerenciar o desempenho da rede, encontrar e resolver seus eventuais problemas, e fornecer informações para o planejamento de sua expansão, dentre outras. II. Protocolo de gerenciamento de correio eletrônico. As mensagens ficam armazenadas no servidor e o internauta pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador, tanto por webmail como por cliente de correio eletrônico (como o Outlook Express, por exemplo). Outra vantagem deste protocolo é o compartilhamento de caixas postais...
A um Técnico foi solicitado para identificar um firmware contido num chip presente em placas-mãe responsável pela inicialização do computador e reconhecimento dos componentes ligados a ele. Assim que o usuário aperta o botão de ligar do PC, ele entra em ação. Age como uma interface entre o hardware e o sistema operacional, primeiro varrendo todos os componentes conectados na placa-mãe, num processo chamado POST (Power On Self Test), que verifica erros no hardware. Uma tecnologia mais atual que amplia suas funções é o UEFI. Trata-se de
