9771 Q4110
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens a seguir, relativos a noções de administração geral e pública. A adoção de um modelo de gestão voltado para a excelência pressupõe que a organização pública receba e aceite a prescrição de ferramentas gerenciais específicas.
9772 Q4108
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens a seguir, relativos a noções de administração geral e pública. A implementação da gestão do conhecimento em uma organização demanda que ocorram as seguintes etapas, não necessariamente consecutivas ou mesmo ordenadas: geração do conhecimento; codificação do conhecimento e transferência do conhecimento.
9773 Q4048
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
Em uma organização, os cargos devem estar dispostos dentro de uma estrutura organizacional. A ferramenta utilizada para representar graficamente a estrutura é chamada de
9774 Q4047
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
Sobre fluxogramas, é correto afirmar que são
9775 Q4046
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
A definição de tarefas prioritárias é essencial para o processo de padronização das atividades de uma organização. No tocante às tarefas prioritárias, é correto afirmar:
9776 Q4045
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
As pessoas consomem muito tempo realizando tarefas operacionais nas organizações. A fim de que se aumente a qualidade e produtividade, é necessário gerenciar as rotinas de trabalho. Para tanto, é preciso
9777 Q4044
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)

Os fatores ambientais podem ter forte influência nas relações interpessoais. Dentre os fatores ambientais, pode-se destacar: a cultura organizacional, a tecnologia, o sistema de recompensas, o status externo e os sistemas pessoais dos indivíduos.

Sobre esses fatores, é correto afirmar:

9778 Q4043
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
Os fatores que mais afetam as relações interpessoais são
9779 Q4042
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)
O feedback é de grande importância para o desenvolvimento das relações interpessoais. Sobre o processo de feedback, é correto afirmar:
9780 Q4041
Administração
Ano: 2013
Banca: Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE)

Nas relações humanas as pessoas estão, a todo instante, falando, gesticulando ou escrevendo para os interlocutores. Isso é o que se chama de comunicação. Sobre os tipos de comunicação, considere as afirmações a seguir.

I A comunicação pode ser verbal e não verbal.

II A comunicação verbal caracteriza-se pela troca de olhares.

III A comunicação escrita é um tipo de comunicação não verbal.

IV Os gestos no corpo, mãos e face fazem parte da comunicação não verbal.

Dentre as afirmações, estão corretas