Segundo Idalberto Chiavenato: “[...] O planejamento igura como a primeira função administrativa, por ser aquela que serve de base para as demais funções. [...] determina antecipadamente quais são os objetivos que devem ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. [...] começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los da melhor maneira possível.”. Assim, o planejamento se refere ao conjunto de ações a serem adotadas para atingir os objetivos almejados, sendo, portanto, importante ferramenta de gestão das organizações no curto, médio e longo prazos. O planejamento abrange três níveis na organização, cujas ações precisam ocorrer de forma articulada: os níveis estratégico, tático e operacional.

Com relação a esses níveis do Pl... Ver mais

A Teoria Clássica, desenvolvida por Henri Fayol, em 1916, caracteriza-se pela ênfase na estrutura que a organização deve possuir para ser eiciente. Parte da organização e da estrutura como um todo, para garantir a eiciência de todos os elementos envolvidos, sejam eles departamentos, seções ou pessoas como executoras de tarefas e ocupantes de cargos. Com relação às funções básicas da empresa, propostas por Fayol, é INCORRETO relacionar:

A Abordagem Clássica da Administração se divide em duas partes: Administração Cientíica e Teoria Clássica. A Administração Cientíica é um modelo de administração criado por Frederick Winslow Taylor no im do século XIX e início do século XX, baseado na aplicação do método cientíico na administração com o intuito de garantir a melhor eiciência aos sistemas produtivos. Em 1911, Taylor publicou seu livro Princípios da Administração Cientíica, reforçando suas propostas de planejamento, padronização, especialização, controle e remuneração, que tiveram grande impacto social e cultural. Propôs, então, os Princípios da Administração Cientíica, sobre os quais é correto airmar:

Tão importante quanto o cliente externo, o cliente interno constitui um capital humano de fundamental importância na organização. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta um exemplo prático sobre a abordagem do capital humano interno, adotado pela organização hipotética Conselho Profissional Y (CPY).

Assinale a alternativa que indica uma das premissas do método Kaisen.

Determinado conselho profissional demanda a melhoria na qualidade dos próprios serviços, a partir do reconhecimento das melhores práticas. Nesse sentido, buscará tais práticas junto a outras organizações similares, com destacado reconhecimento. No caso hipotético, esse conselho está utilizando o método conhecido como

A administração de benefícios envolve o desenho de um plano de benefícios de acordo com critérios próprios e específicos, adaptados à realidade de cada organização. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta as estratégias de benefícios inseridas na etapa de estabelecimento de objetivos dentro do desenho do plano.

Assinale a alternativa quanto ao sistema que permite ao empregador/contribuinte consolidar os dados cadastrais e financeiros da empresa e de seus empregados, bem como repassá-los ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço e à Previdência Social.

Tendo em vista que todas as atividades desempenhadas pela empresa podem ser representadas utilizando-se uma cadeia de valores, assinale a alternativa correta a respeito de valores competitivos.

Sobre esses conceitos, assinale a alternativa correta.