O tema da “motivação” está, hoje, repleto de mitos e de fatos. Sobre isso, pode-se afirmar que:

I – é um mito que a motivação é específica da situação.

II – é um fato que o elevado desempenho do funcionário requer habilidade de apoio, além de motivação.

III – é um mito que a maioria das pessoas está interessada em recompensas absolutas.

As afirmativas verdadeiras são:

A cultura organizacional é um sistema de significados partilhados pelos membros de uma organização, distinguindo uma organização específica das outras. As características básicas da cultura de uma organização são:

I – inovação e ousadia; atenção ao detalhe e busca de resultado.

II – concentração nas pessoas e orientação para equipes.

III – agressividade e estabilidade.

As alternativas corretas são:

Para Srour “uma dada cultura organizacional só será conhecida se soubermos reconhecer a ideologia hegemônica que a anima e lhe confere sua lógica”. Considerando-se essa afirmativa do autor sobre a ideologia hegemônica das organizações, pode-se afirmar que cultura organizacional

I – são conjuntos articulados de convicções que correspondem a sistemas de princípios, valores e crenças.

II – expressa e justifica os interesses de agentes coletivos e orientam suas ações no confronto com outros agentes.

III – equivale a “visões de mundo” tão explícitas que respondem até às questões fundamentais da vida.

As alternativas corretas são:

A evolução da Tecnologia da Informação (TI) a partir dos “sistemas de processamento de transações”, que fez com que as organizações reduzissem o seu custo com o pessoal (mão-de-obra) e aumentasse sua responsividade, chegou, hoje, em um patamar em que os objetivos da TI sejam outros. Sobre os atuais sistemas pode-se dizer que:

I – os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) podem fornecer dados para ajudar os gerentes a tomar decisões e executar suas funções gerenciais.

II – os Sistemas de Informações Executivas (SIE) está em um nível mais elevado, porque prioriza as informações e não os dados.

III – os Sistemasde Apoio à Decisão (SAD) proporcionam benefícios específicos aos gerentes de todos os níveis da organização, porque os capacita a recuperar, manipular e... Ver mais

Bresser Pereira afirmou que “eficiência administrativa e democracia são dois objetivos políticos maiores da sociedade contemporânea, ainda que vistos como contraditórios pelo saber convencional”. Sobre isso , pode-se afirmar que

I – o Plano Diretor de Reforma do Estado (PDRE) de 1995 faz com que seja oferecido à sociedade um conjunto de informações tais como orçamentos, finanças, compras e previdência.

II – algumas das ações de estruturação dos mecanismos de controle e das informações gerenciais do PDRE são: a) SIAFI , que registra os gastos efetuados pelo Tesouro Nacional; e b) SIDOR , que registra os dados cadastrais dos servidores civis federais.

III – o uso da Internet entre os órgãos federais dificultou a transparência governamental em função da sua agili... Ver mais

Na formulação das estratégias organizacionais, pode-se usar o que é chamado de “Teoria dos Jogos” (TJ). O ponto de equilíbrio de Nash acontece quando

I – nenhum dos jogadores consegue melhorar seus resultados particulares sem alterar, unilateralmente, a sua decisão.

II – os jogadores decidem assumir posicionamento estratégico cooperativo.

III – os jogadores mostram suas decisões de forma antecipada para os demais competidores para que todos possam atingir suas funções objetivo.

As alternativas corretas são: