Questões de Concurso de Administração

7601 Q2573

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Assinale a alternativa que descreve as etapas consecutivas do ciclo motivacional, enfatizando a satisfação de uma necessidade.

A Equilíbrio interno, estímulo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e satisfação. B Satisfação, equilíbrio interno, estímulo, necessidade, tensão e comportamento ou ação. C Satisfação, equilíbrio externo, estímulo, necessidade, tensão e comportamento ou ação. D Equilíbrio externo, estímulo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e satisfação. E Necessidade, tensão, comportamento ou ação, satisfação, equilíbrio interno e estímulo.

7602 Q2572

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Embora seja discricionário e não faça parte das exigências funcionais de um funcionário, ajuda a promover o funcionamento eficaz da organização. É correto afirmar que esses conceitos se aplicam ao aspecto

A comportamento da cidadania organizacional. B desvios de comportamento no ambiente de trabalho. C rotatividade. D absenteísmo. E produtividade.

7603 Q2571

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

O líder é quem trata de assuntos não palpáveis no âmbito organizacional. Com base nessa informação, é correto afirmar que o conceito de liderança é

A conectar pessoas da organização ao negócio.. B colocar para trabalhar as pessoas da organização no negócio C obter e manter as pessoas da organização agindo e trabalhando na presença de um líder. D mandar que os outros façam algo que deva ser feito. E mobilizar os outros a batalhar.

7604 Q2570

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Com relação à comunicação, é correto afirmar que para se obter a redução das incertezas, a melhoria do desempenho e a satisfação de uma equipe,

A quanto maior for a respectiva distorção, maior será o resultado na compreensão dos funcionários. B afirma-se que o fluxo da comunicação tem que ter o uso extensivo dos canais verticais, horizontais e informais. C é obrigatória a compreensão somente pelo dirigente das metas, em relação ao feedback e às outras mensagens. D existe a perfeição e a tangibilidade. E é importante preocupar-se com o fluxo da comunicação, e com o uso extensivo na perfeição e tangibilidade.

7605 Q2555

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

O processo organizacional compreende quatro aspectos: o planejamento, a organização, a direção e o controle. Quanto ao controle da ação empresarial, assinale a alternativa correta.

A Para que uma organização realize o controle organizacional, não é necessária a existência de objetivos e planos previamente delimitados, já que seu foco de análise se restringe aos resultados alcançados pela empresa. B Para o nível institucional da organização, o tipo de controle a ser empregado é o controle tático. C O controle organizacional não serve, em nenhuma hipótese, para controlar e limitar a autoridade exercida dentro da organização, já que seu foco é na padronização da qualidade dos produtos e serviços, e não nas pessoas. D O controle permite que haja a mensuração e a avaliação dos resultados gerados por planejamento, organização e direção. E Como o nível operacional trabalha no curto prazo, nele a ação corretiva não é uma fase do controle, sendo realizada apenas no nível institucional e intermediário.

7606 Q2554

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Em relação ao planejamento da ação empresarial, é correto afirmar que o planejamento operacional tem

A ênfase nos fins, ou seja, não está voltado para a eficiência, cuja ênfase é nos meios. B por base os objetivos estabelecidos no planejamento tático e visa que as tarefas e operações sejam executadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos pela empresa. C um conteúdo genérico e sintético. D o objetivo de trabalhar com as incertezas do ambiente em que a empresa está inserida, por isso, não trabalha com a lógica de sistema fechado. E A meta de ser de médio prazo; sendo assim, o seu plano é responsável por abordar cada unidade da empresa.

7607 Q2553

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Em relação ao tema liderança, assinale a alternativa correta acerca da teoria dos traços de personalidade, das teorias sobre estilos de liderança e das teorias situacionais de liderança.

A A teoria dos traços de personalidade afirma que uma pessoa não será líder todo o tempo e em todas as situações. B Infere-se da abordagem sobre estilos de liderança que o líder pode assumir diferentes padrões de liderança para um mesmo subordinado. C A classificação da liderança em autocrática, democrática e liberal é uma teoria pertencente às teorias situacionais de liderança. D A teoria dos traços de personalidade aduz que os líderes são dotados de características marcantes de personalidade, as quais podem influenciar o comportamento de outras pessoas. E A liderança autocrática é a que deve ser adotada por todas as organizações, independentemente das circunstâncias e atividades a serem desenvolvidas.

7608 Q2552

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Considerando que os computadores são um dos equipamentos mais utilizados dentro das organizações, assinale a alternativa que indica a melhor maneira de promover seu uso e conservação.

A Em decorrência da tecnologia empregada na fabricação dos computadores mais modernos, não é mais necessário instalar quaisquer softwares de antivírus para combater eventuais vírus e outras ameaças. B Em nenhuma situação, utiliza-se um estabilizador de voltagem ou um nobreak. C É fundamental, para sua conservação, procurar deixar o computador limpo, livre de poeira e umidade. D É recomendável que se evite atualizar o sistema operacional, o software antivírus e o anti-spyware, o firewall e outros programas de segurança do computador, já que essas atualizações não trazem quaisquer vantagens, sendo somente uma perda de tempo. E É aconselhável deixar o computador ligado constantemente, mesmo que o usuário fique horas ou até dias sem utilizá-lo.

7609 Q2551

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

A teoria X e a teoria Y de McGregor descrevem dois entendimentos antagônicos de estilos de direção em uma organização. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que apresenta uma característica da teoria X.

A Essa teoria procura desenvolver um estilo de direção aberto, dinâmico e democrático. B As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios. C As pessoas precisam ser controladas e dirigidas. D As pessoas são criativas e competentes. E As pessoas não evitam o trabalho; ele é uma atividade natural.

7610 Q2550

Administração

Ano: 2014

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Acerca do tema comunicação organizacional, assinale a alternativa correta.

A Os componentes do sistema de comunicação são: fonte, transmissor, canal, receptor, destino e ruído. B As comunicações descendentes são aquelas que fluem de baixo para cima, ou seja, dos subordinados para os níveis hierárquicos superiores. C Motivação, interesse, habilidade de comunicação e recusa de informação são exemplos de elementos que não causam distorções na comunicação. D A maioria das comunicações realizadas na organização são comunicações formais, já que as empresas impedem a realização de comunicação informal. E Não é um propósito da comunicação, como atividade gerencial, proporcionar atitudes necessárias que gerem motivação, cooperação e satisfação nos cargos.

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