1
Q722800
No que se refere à gestão de processos, julgue os próximos itens. A gerência dos riscos engloba as atividades que tratam da identificação, da análise e das respostas aos riscos do projeto.
2
Q722799
No que se refere à gestão de processos, julgue os próximos itens. Na fase de planejamento do ciclo de vida do projeto, é identificada a demanda e reconhecida formalmente a necessidade do projeto, com a definição de seu objetivo e a elaboração de planos preliminares.
3
Q722798
No que se refere à gestão de processos, julgue os próximos itens. Partes interessadas no projeto (stakeholders) são pessoas e organizações ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser afetados como resultado da execução ou do término do projeto.
4
Q722797
Acerca da gestão de processos, julgue os itens de 109 a 112. A metodologia de modelagem de processos é uma forma de direcionar os esforços de análise, partindo do levantamento do estado atual (as-is) até a proposição da implementação mais adequada (to be).
5
Q722796
Acerca da gestão de processos, julgue os itens de 109 a 112. Os processos primários existem para prover os processos de suporte e podem prover também outros processos primários ou de gerenciamento, não entregando valor diretamente aos clientes.
6
Q722795
Acerca da gestão de processos, julgue os itens de 109 a 112. O processo de suporte agrega valor diretamente para o cliente, representando atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão.
7
Q722794
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue os itens subsequentes. Independentemente das técnicas ou dos métodos utilizados, o mapeamento de processos deve ser elaborado em conjunto com a média e a alta gerência organizacional, pois somente esses níveis hierárquicos possuem visão sistêmica suficiente para informar sobre cada atividade e tarefa desenvolvidas em um processo.
8
Q722793
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue os itens subsequentes. O modelo genérico de um processo qualquer, mas que seja controlado, pode ser descrito por entradas planejadas, transformações controladas e resultados previstos.
9
Q722792
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue os itens subsequentes. Apesar de possibilitar a organização de processos, o diagrama de causa e efeito sequencial não deve ser utilizado como ferramenta auxiliar para montar o fluxograma, por não revelar os gargalos produtivos.
10
Q722791
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue os itens subsequentes. O espaço de melhoria de um processo corresponde à diferença entre a situação atual (as is) e a situação desejada (to be).