Questões de Concurso de Administração

3311 Q721151

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

O planejamento estratégico de marketing deve levar em consideração que todo produto tem um ciclo de vida. Acerca do ciclo de vida do produto (CVP), assinale a alternativa correta.

A O CVP é normalmente dividido em quatro estágios: produção, logística de distribuição, consumo e descarte. B As estratégias de posicionamento e diferenciação da empresa devem ser estáveis ao longo do tempo para que o produto se torne perene. C Os produtos têm vida limitada. D As vendas dos produtos atravessam estágios uniformes e desafios constantes para o vendedor. E Produtos que nascem maduros e bem concebidos mantêm lucratividade constante nos diferentes estágios do ciclo de vida.

3312 Q721150

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Entre outros fatores, o estabelecimento de um sistema de distribuição de produtos em nível internacional deve considerar

A a localização geográfica dos mercados. B a distância entre os produtores de insumos e as unidades fabris. C a estruturação da força de vendas. D os hábitos socioculturais que envolvem a compra dos produtos. E os benefícios buscados na compra pelos consumidores.

3313 Q721149

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Em relação a estratégias de diferenciação e posicionamento de produtos e serviços, assinale a alternativa correta.

A Na diferenciação baseada no canal, as empresas podem criar imagens atraentes que atendam às necessidades sociais e psicológicas dos consumidores estabelecidas na pirâmide de Maslow. B Um posicionamento de marca deve estabelecer pontos de diferença e pontos de paridade para o racional e evitar envolvimento com o emocional do consumidor. C Para uma estratégia de posicionamento e diferenciação ser efetiva, a empresa precisa igualar a participação dela à do concorrente no mercado-alvo. D Uma abordagem alternativa para o posicionamento é chamada de branding por narrativa, que significa que diferentes mensagens devem ser transmitidas para diferentes segmentos de mercado. E Em mercados competitivos, as empresas precisam considerar outras dimensões de diferenciação não baseadas exclusivamente nos aspectos do bem ou do serviço.

3314 Q721148

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

A comunicação de marketing busca informar, persuadir e manter os consumidores atentos para os produtos, as marcas e os serviços que são comercializados. Acerca do mix de comunicação de marketing, assinale a alternativa correta.

A A promoção de vendas consiste em uma interação pessoal com o(s) comprador(es) potencial(is) com o propósito de apresentar bens e serviços, esclarecer dúvidas e estimular a venda. Isso é feito por intermédio de apresentações e reuniões de vendas. B Os eventos e experiências, sejam em base diária, sejam em ocasiões específicas, são dirigidos para os consumidores e permitem interações associadas à marca. C Uma das formas mais comuns de propaganda é feita por intermédio dos serviços de assessoria de imprensa, na condução de leads para divulgação nas mídias impressas e digitais. D Catálogos, mala direta e telemarketing são plataformas comuns de comunicação usadas nos processos de relações públicas e publicidade. E Por marketing interativo, entende-se a comunicação de uma pessoa para outra no que se refere aos benefícios e às experiências de compra ou uso de bens e serviços.

3315 Q721147

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Com a globalização da economia, a importância de bases de dados confiáveis tornou-se mais premente, visando ao ganho de competitividade entre empresas e países. A respeito desse tema, assinale a alternativa correta.

A Independentemente da boa qualidade dos dados e informações existentes, a evolução dos sistemas de informação gerencial garante bons negócios às empresas. B Os sistemas baseados em data mining são autossuficientes para garantir mercados. C Os mercados globais e as incertezas deles decorrentes não ameaçam mais as empresas em função do grau de evolução dos sistemas automatizados de dados. D Na tomada de decisões empresariais, a informação para negócios é usada para a redução de incertezas, a monitoração da concorrência, a identificação de ameaças e oportunidades e a melhoria da competitividade. E Apesar da concorrência internacional decorrente da globalização, não há risco de perda de mercados por conta das bases de dados econômicos hoje existentes.

3316 Q721146

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

A sociedade moderna dispõe de uma infinidade de dados e informações acerca dos mais variados temas do conhecimento. Assim, um relatório de análise ganha importância no mundo corporativo moderno, pois as informações armazenadas em grandes bancos de dados ou em data warehouses apontam para a

A necessidade de tomada de decisão ocorrer somente em conjunto pelos gerentes, em função da complexidade dos temas que hoje são enfrentados no mundo corporativo. B necessidade de se utilizar de um modelo adequado de análise para a tomada de decisão em cada caso da ação gerencial, uma vez que os dados e (ou) informações em um relatório gerencial deverão ser usados para embasar uma conclusão. C pouca importância da análise de dados, já que, com a utilização de Big Data, a participação humana ficou prejudicada. D necessidade de tomada de decisões rápidas e precisas pelos gestores de uma organização. E importância da realização de análises, mas sem o desenvolvimento de modelos específicos para a tomada de decisão.

3317 Q721145

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

No jargão empresarial moderno, business intelligence é o (a)

A mesmo que data warehouse, já que ambos têm a finalidade de armazenar dados e criar relatórios gerenciais. B inteligência artificial dos computadores modernos. C inteligência da empresa que tem por base os sistemas modernos de informatização. D processo de recolhimento e tratamento de informações que apoiarão a gestão de um negócio. E conjunto de relatórios preparados pelos executivos de uma empresa.

3318 Q721144

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Assinale a alternativa que apresenta o conceito de Big Data.

A Conjuntos de dados de grande volume que se utilizam de ferramentas especiais de processamento, pesquisa e análise, e que podem ser aproveitados no tempo necessário, com precisão e grande velocidade. B São bancos de dados de fácil acesso e rápida velocidade, operados como computadores pessoais. C Manuseio de informações necessárias às empresas e aos negócios do mundo moderno, que podem ser armazenadas em computadores pessoais, utilizando-se a técnica de nuvem de dados. D São apenas grandes volumes de dados que precisam ainda ser mais bem aproveitados pelo mundo corporativo. E Refere-se a um grande número de computadores pessoais (PC) interligados entre si em uma grande rede de informação.

3319 Q721143

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Recursos audiovisuais são ferramentas que auxiliam palestrantes e expositores. Como qualquer ferramenta, o uso deve ser adaptado a cada situação de trabalho. Em relação ao design e à tecnologia que envolvem apresentações, assinale a alternativa correta.

A Apresentações que utilizam imagens são necessárias principalmente quando se fala de aspectos quantitativos. A presença de gráficos, organogramas e esquemas faz com que a plateia possa visualizar melhor o que o palestrante quer comunicar. B Expositores que utilizam apresentações em PowerPoint devem se atentar para o conhecimento da plateia acerca da ferramenta em questão, pois ele só é compreensível para interlocutores que também sabem usá-la. C Expositores que utilizam apresentações audiovisuais não são bem vistos pelas plateias, tendo em vista que, trazendo material de terceiros, eles demonstram que pouco sabem do tema em questão. D Sempre é preciso contratar um profissional externo para fazer apresentações de cunho muito específico. E O design da apresentação não deve se relacionar com a temática, devendo sempre ter aspecto neutro, pois ele não influencia na impressão do público quanto ao tema.

3320 Q721142

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Com base no texto apresentado, acerca da postura em apresentações em público, assinale a alternativa correta.

A A postura e a modulação da voz não têm qualquer relação. B Fatores psicológicos e contextos externos não devem influenciar nas apresentações em público. Dessa forma, o palestrante deve evitar qualquer conversa na hora anterior à exposição. C A autoimagem não influencia na postura ao se falar em público, pois, em exposições e palestras, o que importa é a visão do outro. D Comprometimento com conteúdo a ser abordado, ensaios e apresentação bem estruturada são três práticas que evitam a instabilidade psicológica na ação de falar em público. E O expositor não deve, em nenhuma circunstância, fugir do roteiro da própria apresentação.

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