3391 Q721059
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
O diretor estava preocupado com os resultados ruins obtidos pela empresa no ano passado. Dados do mercado o levavam a crer que havia espaço para expansão de suas vendas, mas ele não sabia como proceder. Por isso, ele reuniu os vendedores e pediu que fosse realizado um esforço de identificação de clientes em potencial. Dentro do processo de vendas, essa etapa é denominada
3392 Q721058
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Dados de relatórios mais recentes fazem com que a diretoria da empresa projete vendas de R$40 milhões no próximo ano. O gerente de vendas considera que a produtividade mínima desejável por vendedor é de R$2 milhões e apurou que o turnover anual de vendedores da empresa é de 30%. Com base no método de potencial de vendas, o número ótimo de vendedores para essa empresa é de
3393 Q721057
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
O mercado para roteadores de redes de computadores no Brasil é grande, a concorrência, acirrada, e nenhum comprador conhece a marca da empresa YYZ. A maioria dos compradores desse produto é muito sensível a preço, e os custos de fabricação desse equipamento caem bastante com aumento da escala de produção. Nesse caso, a estratégia combinada de preço e promoção mais adequada para o lançamento de um novo roteador da YYZ é a estratégia de
3394 Q721056
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
O corpo diretor estava preparando uma análise ambiental que desse suporte ao planejamento estratégico da empresa. Para tanto, decidiu utilizar a Análise S.W.O.T. e partiu para o levantamento dos componentes do ambiente de negócios. Os consultores contratados para auxiliar nessa análise apontaram que uma nova regra tributária estava sendo discutida pelo governo e que isso traria diminuição de impostos para as matérias-primas usadas pela empresa na fabricação de seus produtos. Além disso, consideraram que há uma certa estabilidade, e a economia do país não deve sofrer sobressaltos nos próximos meses. Os dois componentes apontados serão classificados na Matriz S.W.O.T. como
3395 Q721055
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
O ambiente de marketing e vendas em que as empresas operam atualmente é caracterizado, dentre outros fatores, pelo
3396 Q721054
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Ao assumir a área de vendas, o diretor comercial de uma companhia internacional orienta sua equipe a adotar o estilo ganha - ganha de negociação. Nesse caso, os vendedores deverão
3397 Q721053
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
A estratégia de foco em vendas é adotada por uma empresa quando a equipe de vendedores é orientada a
3398 Q721052
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
O papel do vendedor, com relação às demais ferramentas de comunicação da empresa, é
3399 Q721051
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
O marketing de relacionamento é planejado e conduzido pelas empresas em nível estratégico, no entanto, ele também se manifesta em termos táticos na área de vendas, quando permite que os vendedores
3400 Q721050
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A Tabela abaixo detalha o desempenho de quatro vendedores, relacionando o número de visitas feitas durante um mês com o número de pedidos (negócios fechados) e a quantidade média de peças por venda realizada no período.

Que decisão deverá tomar a direção da empresa a partir dessa análise de controle das vendas?