2051 Q720770
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A adoção de Sistemas de Gestão Integrados traz benefícios diretos para a empresa.

NÃO constitui um desses benefícios o(a)

2052 Q720769
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Como um processo de decisão, a seleção de pessoal apresenta modelos diferentes de comportamento.

Uma abordagem mais ampla e situacional com vários candidatos para várias vagas a preencher caracteriza o modelo de

2053 Q720768
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um supervisor estendeu uma avaliação negativa de seu subordinado para todos os itens da sua avaliação, sem fazer uma análise adequada de cada um dos fatores separadamente.

No seu processo de avaliação, esse supervisor incorreu no erro conhecido como

2054 Q720767
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Para assegurar a interrupção coletiva rápida e intempestiva de diversos setores da empresa, optou-se por uma forma ilícita de pressão sindical por parte dos empregados.

Esse tipo de ação é denominada

2055 Q720766
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Após um longo diálogo entre Maria e seu chefe, ela se convenceu de que uma avaliação de desempenho justa e oportuna lhe traz benefícios a curto, médio e longo prazos.

Um dos benefícios da avaliação de desempenho é

2056 Q720765
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A empresa X adota uma política de relações trabalhistas caracterizada pela aceitação fácil e rápida das reivindicações dos empregados, na qual o sindicato se fortalece por meio do esforço positivo, e a cada necessidade satisfeita surge outra maior com a expectativa de ser atendida. Nessa política, a visão global das necessidades e aspirações do empregado é substituída pelo casuísmo e pelo imediatismo para resolver cada reivindicação que for surgindo.

Dessa foma, essa empresa adota uma política de relações de trabalho

2057 Q720764
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um treinamento deve ser realizado de modo a favorecer a interação entre os treinados, no sentido de influenciar mudança de comportamento ou de atitude, mais do que transmitir conhecimento.

Assim sendo, deve-se optar por uma técnica de treinamento de

2058 Q720763
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A Empresa X utiliza o processo seletivo público como instrumento de recrutamento e seleção e, para complementar a integração dos novos empregados, desenvolve um sofisticado processo de socialização.

Para essa empresa, programas que aceleram a socialização dos contratados representam um papel importante porque

2059 Q720762
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O levantamento de necessidades de treinamento pode ser efetuado em diferentes níveis de análise.

O nível de análise do sistema organizacional envolve:

2060 Q720745
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
O gerente da empresa X queria identificar os atributos mais decisivos dos serviços concorrentes de sua empresa, do ponto de vista do cliente, favorecendo suas estratégias de posicionamento. Para isso, o gerente deverá fazer um