3061 Q720700
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
O almoxarifado de uma determinada empresa tem armazenado todos os seus itens de estoque em paletes de plástico, sendo assim o operador deste almoxarifado se depara com uma significativa limitação inerente a este tipo de palete:
3062 Q720699
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Considere as afirmações sobre as necessidades de uma organização possuir espaço físico de armazenagem.

I. Os custos da armazenagem e do manuseio de materiais podem contribuir com a redução dos custos de transporte, pois permitem o uso de quantidades maiores e mais econômicas de lotes de carregamento.

II. Os estoques armazenados não absorvem flutuações dos níveis de produção, devido às incertezas do processo de manufatura ou das variações de oferta e demanda, portanto não contribuem com a redução dos custos de produção.

III. Não há necessidade de manter espaço físico para armazenagem quando a empresa possui uma produção fortemente sazonal e demanda por produtos constante.

IV. A armazenagem pode ser utilizada em sinergia com a área de Marketing, pois mel...

3063 Q720697
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Silvia cumpria com as suas responsabilidades como secretária, mantendo em dia as agendas dos diretores do hospital. Certo dia, comunica ao diretor do Núcleo de Gestão de Pessoas (NGP) que passou em um outro concurso e que deixaria esse hospital. Esse diretor logo concordou com a sua saída, permitindo o desligamento imediato da funcionária.

A nova substituta para o cargo, Joselina, começou a trabalhar e sentiu falta da agenda de compromissos dos diretores do hospital. Os diretores informaram à Joselina que Silvia havia trabalhado intensamente na criação da agenda eletrônica para os diretores. Ao tentar acessá-la, um dos diretores percebe que tal agenda não está mais disponível. O diretor do NGP entra em contato com o Departamento de Informática que não sabe informar o que ac...

3064 Q720696
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
No tocante aos instrumentos de avaliação interna da qualidade, Deming difundiu a ideia dos ciclos de melhoria contínua por meio do PDCA, ou plan (planejar), do (fazer), check (avaliar), act (consolidar). Para que a melhoria contínua ocorra, algumas ferramentas da qualidade podem ser utilizadas no âmbito hospitalar, tais como,
3065 Q720695
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Considere, hipoteticamente, que determinado hospital dispõe de todos os seus processos informatizados e todas as estações de trabalho equipadas com tecnologia de ponta. O suporte a toda essa estrutura tecnológica é prestado por profissionais do Centro de Informática (CI). Preocupado com a segurança do sistema de informática, o Dr. Rivanil, diretor do CI, inscreveu Luiz, analista de sistema júnior, num curso avançado de senhas de acesso a sistemas informatizados. Após a realização do curso, Luiz retornou ao hospital, trabalhou no primeiro dia, mas no segundo dia ele não retornou ao trabalho. Nesse dia, todos os programas administrativos do hospital solicitavam senhas de acesso e as antigas senhas, até então utilizadas, não estavam sendo aceitas.

Ninguém, além de Luiz, sabe c...

3066 Q720694
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em uma situação hipotética, o Hospital “Rainha da Paz” necessita determinar o custo direto total de seus centros de custo. Para isso utilizará o “custeio por absorção”. Para o cumprimento dessa tarefa foram definidos os centros de custos, como apresentado na Planilha a seguir.

 Para que seja possível iniciar o sistema de apuração dos custos, os itens I a V são classificados, respectivamente, como

3067 Q720693
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Cada hospital, após implantar sua sistemática de controle e avaliação, deverá rever continuamente os componentes do planejamento estratégico e os indicadores globais de desempenho a serem avaliados, assim como a periodicidade de realização dessa avaliação. Nesse caso, a proposta de alguns autores, inspirados especialmente nas ideias de Donabedian (1980), sugerem os seguintes grupos de “indicadores de resultado” da atenção hospitalar:
3068 Q720692
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
O desempenho da instituição hospitalar é diretamente proporcional ao desempenho do administrador que deve ter
3069 Q720691
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Para a garantia da eficiência dos hospitais no âmbito do SUS se faz presente o importante papel exercido pelo controle externo (Art. 71 da Constituição Federal de 1988). Os Tribunais de Contas são o exemplo clássico de controle por órgão autônomo e independente da administração do hospital, a eles cabendo o exercício fundamental de fiscalização,
3070 Q720690
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Na lógica do modelo gerencialista, a análise de desempenho da organização hospitalar é fundamental para o repasse de incentivos financeiros no âmbito do SUS. O Índice de Desempenho do SUS (IDSUS) representa o índice que mede o desempenho de sistemas de saúde e apresenta um componente de atenção hospitalar que é composto por vários indicadores. Dentre eles, o indicador “Proporção de acesso hospitalar de residentes que foram à óbito por acidente”, pode ser verificado para os municípios abaixo:

A partir da análise do desempenho (Nota) desse indicador, tem-se que:

I. O maior desempenho do acesso hospitalar de residentes que foram à óbito por acidente foi em Macapá. ...