361 Q721371
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Quanto à gestão de qualidade, julgue os seguintes itens. Para o cliente, valor é o que ele recebe de benefício pelo preço pago. Esse valor percebido pode aumentar pela diminuição do preço.
362 Q721370
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Quanto à gestão de qualidade, julgue os seguintes itens. Os custos da não qualidade envolvem defeitos identificados antes da expedição do produto para o cliente ou ocorridos após a sua entrega. Entre estes últimos, destacam‐se os produtos que precisam ser retrabalhados.
363 Q721369
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Quanto à gestão de qualidade, julgue os seguintes itens. Em um sistema de gestão, as atividades da empresa são consideradas como processos cujo foco principal é a satisfação do fornecedor.
364 Q721368
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Quanto à gestão de qualidade, julgue os seguintes itens. O enfoque da qualidade nasceu para resolver, em primeiro lugar, o problema da uniformidade. O desafio representado pela expansão da produção em massa era assegurar a diversidade dos bens fabricados.
365 Q721367
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os próximos itens. Uma das desvantagens da implantação do programa de qualidade total é o aumento do ciclo operacional da organização.
366 Q721366
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os próximos itens. Uma das etapas do programa de qualidade total consiste na identificação de benchmarks, que necessariamente devem ser externos à organização.
367 Q721365
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os próximos itens. De acordo com Deming, o programa de melhoria contínua em uma organização deve evitar a prática de fazer negócios apenas na base do preço.
368 Q721358
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Entre os objetivos e o alcance do sistema conhecido como just in time, destaca]se o(a)
369 Q721357
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Just in time é uma filosofia operacional de uso de estoques para que se possa cumprir a meta de disponibilizar produtos no lugar e no tempo certos. Quanto a essa filosofia, julgue os itens seguintes. Exige do administrador o abastecimento ou desabastecimento da produção no tempo certo, no lugar certo e na quantidade certa, visando capacitar a empresa a produzir somente o necessário ao atendimento da demanda, com qualidade assegurada.
370 Q721356
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Just in time é uma filosofia operacional de uso de estoques para que se possa cumprir a meta de disponibilizar produtos no lugar e no tempo certos. Quanto a essa filosofia, julgue os itens seguintes. O controle de produção é dispensável, uma vez que os estoques estarão constantemente abastecidos de todos os produtos que porventura venham a ser necessários.