21 Q721765
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Dispositivo de proteção do produto, que facilita o manuseio deste e funciona como um elemento de apelo mercadológico de incremento de vendas.

A definição apresentada refere-se à (ao)

22 Q721764
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Os insumos e os materiais básicos que ingressam no processo produtivo da empresa são classificados como
23 Q721483
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Atributo fundamental de serviços aos clientes que confere à organização a capacidade de ter estoque quando um cliente o deseja.

Essa informação define

24 Q721482
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Assinale a alternativa que indica um objetivo do planejamento e controle de estoque.
25 Q721277
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
O conjunto de meios ou técnicas que permitem a difusão de mensagens a um público mais ou menos vasto denomina-se
26 Q721171
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Uma parte importante da gestão de contratos de tecnologia da informação é a criação de um plano de fiscalização. Acerca desse plano, é correto afirmar que ele

27 Q721170
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
São exemplos de indicadores de resultados eficácia, eficiência e efetividade, sendo este último voltado à dimensão de resultados da (dos)
28 Q721169
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Em um mapa estratégico de uma fábrica de biscoitos recheados, que visa ao aumento de lucro em sua base estratégica, é definido o indicador “velocidade na entrega do produto”. Nesse contexto, em que nível do Balanced Scorecard (BSC) esse indicador se encaixa de forma adequada?
29 Q721168
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
No desenvolvimento das estratégias voltadas para políticas e diretrizes institucionais, deve haver estudo de comportamento do cliente, no qual os envolvidos devem trabalhar a inteligência de mercado. Dessa forma, são usadas pesquisas para tomada de decisão. Quando a pesquisa utilizada nesses processos internos é feita com base em dados compilados por pesquisadores externos, qual o nome dado a esses dados?
30 Q721167
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Para que uma meta seja realista, deve estar relacionada a uma métrica. Dessa forma, é necessário que tenha atributos em sua composição. Assinale a alternativa que apresenta os cinco atributos SMART de uma meta.