Questões de Concurso de Administração

11 Q722532

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Quanto à definição de grupo de trabalho, é correto afirmar que

A partilham recursos e coordenam esforços para auxílio dos próprios membros na execução de funções individuais. B partilham recursos, coordenam esforços e juntam conhecimentos, aptidões e capacidade para atingir as metas individuais. C se limitam a coordenar esforços para auxílio dos respectivos membros na execução de funções individuais. D partilham recursos, coordenam esforços e juntam conhecimentos, aptidões e capacidade para atingir uma meta comum. E geram sinergia fazendo com que o desempenho do grupo como um todo seja correspondente à soma dos desempenhos individuais.

12 Q722531

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Com relação à equipe de trabalho, é correto afirmar que objetiva o

A desempenho coletivo, possui sinergia positiva, apresenta responsabilidade individual e mútua e as habilidades dos membros são complementares. B desempenho coletivo, possui sinergia neutra, apresenta responsabilidade individual e mútua e as habilidades dos membros são complementares. C desempenho coletivo, possui sinergia neutra, apresenta responsabilidade individual e as habilidades dos membros são aleatórias e variadas. D compartilhamento de informações, possui sinergia neutra, apresenta responsabilidade individual e as habilidades dos membros são aleatórias e variadas. E compartilhamento de informações, possui sinergia neutra, apresenta responsabilidade individual e mútua e as habilidades dos membros são aleatórias e variadas.

13 Q722530

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Característica que faz com que o desempenho do grupo como um todo seja maior que a soma das contribuições individuais dos membros da equipe.

Considerando o contexto de uma equipe de trabalho, a definição apresentada refere-se a

A sinergia. B eficiência. C coordenação. D objetividade. E produtividade.

14 Q722148

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Assinale a alternativa que indica um efeito da economia global sobre os padrões éticos e morais nas organizações.

A Um maior afastamento das organizações nas comunidades é observado. B Maior propensão ao voluntariado e à filantropia é constatado. C As diferenças culturais apresentam menor relevância. D Os princípios de responsabilidade social perdem importância. E Os valores éticos morais estão se tornando cada vez mais homogêneos e rigorosos.

15 Q722147

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Assinale a alternativa que representa uma atitude positiva de responsabilidade social corporativa.

A Espaçamento das comunidades em que se insere a organização. B Comportamentos não esperados por membros da sociedade, mesmo que previstos em lei. C Respeito ao meio ambiente e contribuição para a sustentabilidade deste. D Capacidade de atrair talentos. E Investimento em treinamento dos funcionários.

16 Q722092

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Considerando os erros e vieses presentes no processo de tomada de decisões, assinale a alternativa que corresponde à definição de viés de ancoragem.

A Equivale à limitação da mente humana para formular e solucionar problemas complexos. B Trata-se de um processo inconsciente gerado pelas expectativas vividas. C É a tendência de fixação em uma informação como ponto de partida. D Consiste na tendência de realizar julgamentos com base nas informações mais disponíveis. E Representa a tendência de achar que se sabia antecipadamente o resultado de um evento após a ocorrência desse resultado.

17 Q722002

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Considerando o modelo de medição de desempenho organizacional Balanced Scorecard, assinale a alternativa que indica a perspectiva de aprendizado e crescimento de um mapa estratégico para organizações.

A Tem enfoque em proporcionar o maior retorno financeiro possível aos acionistas. B Objetiva responder como uma organização deve aprender e melhorar. C Foca em como cuidar dos clientes. D Atenta aos pontos de excelência da organização para satisfazer clientes, acionistas ou contribuintes. E Concentra-se em como cuidar dos contribuintes.

18 Q721994

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Assinale a alternativa que apresenta os aspectos a serem considerados na escolha de um indicador de processos.

A Os dados históricos disponíveis e os parâmetros de controle. B O número de repetições existentes e o objetivo da avaliação. C O objetivo da avaliação e a disponibilidade de dados de qualidade. D A média e o desvio padrão. E O desvio padrão e a disponibilidade de dados.

19 Q721935

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

As condições que interferem na qualidade do atendimento ao público são

A espirituais, materiais, vocais e organizacionais. B físicas, materiais, instrumentais e organizacionais. C materiais, vocais, organizacionais e de humor. D físicas, abstratas, instrumentais e organizacionais. E físicas, abstratas, instrumentais e operacionais.

20 Q721766

Administração

Ano: 2018

Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Procedimento de contagem periódica de materiais existentes para efeito de comparação com os estoques registrados e contabilizados em controle da empresa, a fim de se comprovar a respectiva existência e exatidão. Essas informações definem

A estocagem. B conferência. C análise de valor. D codificação. E inventário.

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