Questões de Concurso de Administração

131 Q721017

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Suponha que uma determinada empresa pública pretenda, no âmbito de uma ampla iniciativa de aprimoramento de gestão, adotar alguma metodologia consagrada para a etapa de avaliação do desempenho de seus empregados. Contudo, como se trata da primeira abordagem nesse sentido, os avaliadores preferiram a adoção de uma metodologia mais tradicional e objetiva, evitando métodos mais complexos e de difícil aplicação. Nesse sentido, optaram pelo método denominado comparação binária, consistente em

A separar os avaliados em duas categorias: adequados e inadequados, favorecendo, contudo, distorções no julgamento. B comparar empregados dois a dois de cada vez, apontando qual o melhor, sendo, assim, bastante rudimentar e não identificando aspectos dos avaliados a serem aprimorados. C comparar cada empregado, em relação a aspectos avaliados, com um padrão preestabelecido, concluindo por “atende” ou “não atende”, sendo, pois, bastante superficial. D identificar os principais pontos fortes e pontos fracos do avaliado, redundando em uma média aritmética da pontuação obtida, sendo útil apenas para estratificar os diferentes níveis de desempenho existentes. E promover a autoavaliação dos empregados e a avaliação por todos que se relacionam com o avaliado, na forma de feedbacks, o que pode, contudo, gerar conflitos de interesse no processo avaliatório.

132 Q721016

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Uma das etapas do planejamento estratégico é o denominado diagnóstico institucional, que, na faceta correspondente à análise interna, concentra-se em

A mapear os desafios e oportunidades que se apresentam para o crescimento da organização. B mapear as principais competências disponíveis no mercado. C definir a missão da organização, que corresponde ao futuro almejado. D clarificar a visão da organização, ou seja, a sua essência ou razão de existência. E identificar as forças e as fraquezas da organização.

133 Q721013

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Suponha que uma determinada empresa necessite preencher uma vaga de gerente de projetos e, para tanto, tenha dado início a um processo de recrutamento para o fechamento da referida posição. Isso significa que

A optou por selecionar o ocupante da vaga em aberto exclusivamente entre os profissionais que já atuam na empresa. B optou por adotar uma seleção estruturada de candidatos, com a participação de headhunters. C já superou o processo de seleção, escolhendo o candidato adequado para a vaga, e agora se encontra na fase de contratação, que inclui a negociação da remuneração. D está divulgando a existência da oportunidade de trabalho junto às fontes de candidatos adequados, inclusive internamente. E não colocará aquela posição em processo de promoção ou progressão, pois o recrutamento é um modelo de seleção externo.

134 Q721012

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Os conceitos de análise de cargos e de descrição de cargos, embora intrinsecamente relacionados, não se confundem, guardando características próprias, tais como

I. a análise preocupa-se com as especificações do cargo em relação ao ocupante que irá preenchê-lo, abordando fatores como instrução e habilidades necessárias.

II. a descrição relaciona as tarefas, os deveres e as responsabilidades do cargo, ou seja, o seu conteúdo.

III. a análise precede a descrição do cargo, sendo a primeira aplicada para cargos novos, nunca ocupados, e a segunda para cargos já existentes, que comportam, assim, a explicitação de suas atribuições.

Está correto o que se afirma APENAS em

A II. B II e III. C III. D I e III. E I e II.

135 Q721011

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Um dos conhecidos estudos sobre o fenômeno da liderança em ambientes corporativos foi desenvolvido por pesquisadores da Universidade de Michigan, liderados por Rensis Likert, dando origem à Teoria Bidimensional, a qual

A identifica duas facetas do comportamento do líder, uma centrada nas preocupações com a tarefa, e outra nas relações pessoais com a equipe. B classifica o líder de acordo com suas características inatas, apontando duas categorias: líder diretivo e líder catalisador. C busca conjugar as duas dimensões do fenômeno da liderança, inata e adquirida, para alcançar o modelo ideal para cada líder no contexto da organização em que atua. D propõe que a adequada correlação entre ações apoiadoras e medidas coercitivas leva ao “ponto ótimo” de atuação do líder eficaz. E predica que a liderança somente será eficaz se o líder souber conjugar as duas dimensões básicas de atuação: grau de tensão do ambiente e grau de resiliência da equipe.

136 Q721010

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Considere que determinada entidade da Administração pública tenha contratado uma consultoria de recursos humanos, buscando ampliar o nível de motivação dos seus funcionários. Os trabalhos desenvolvidos pela referida consultoria, baseados na Teoria X, de Macgregor, não surtiram os efeitos desejados e, para muitos, o resultado insatisfatório decorreu das próprias premissas da referida teoria, entre as quais, a de que

A o empregado exercerá sua engenhosidade, com motivação máxima, quando lhe permitirem autodireção e autocontrole. B as necessidades fisiológicas, como de subsistência e segurança, são as únicas que importam no processo de motivação. C o homem médio não gosta do trabalho e o evita, necessitando ser controlado e dirigido. D apenas os fatores intrínsecos, associados a sentimentos positivos em relação ao cargo e ao trabalho, são realmente relevantes para a motivação. E a motivação é inata em cada indivíduo, não podendo ser induzida, mas apenas substituída por recompensas materiais.

137 Q720844

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Existem diferentes critérios a partir dos quais podem ser classificados os materiais, objetivando a sua administração no âmbito de uma organização. Entre eles, pode-se citar a classificação XYZ, que toma por base

A a localização do item de material nos estoques da organização e dos fornecedores. B a importância financeira do material, de acordo com o maior valor de demanda. C a diferenciação entre material de consumo e material de natureza permanente. D a perecibilidade do item de material, com ênfase no gerenciamento dos prazos de armazenagem. E o grau de criticidade ou imprescindibilidade do item de material nas atividades desempenhadas pela organização.

138 Q720843

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Quando o administrador atua corrigindo a atuação de seus subordinados, objetivando o atingimento das metas estabelecidas, está desempenhando uma das funções próprias de administrar, correspondente

A ao controle. B à indução. C ao planejamento. D à coordenação. E ao ajuste espontâneo.

139 Q720841

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O Balance Scorecard − BSC é uma das metodologias mais difundidas para implementação de planejamento estratégico no âmbito das organizações públicas e privadas e, na etapa correspondente à análise interna, busca identificar

A os desafios e oportunidades existentes. B as forças e fraquezas da organização. C a missão, correspondente aos valores da organização. D a visão da organização, que se contrapõe ao cenário externo. E as metas estratégicas, fixando os indicadores correspondentes.

140 Q720840

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Uma empresa pública contratou uma consultoria especializada para implementar avaliação de desempenho objetivando melhorar a performance de seus gestores. O consultor contratado executou a avaliação tomando por base o registro dos aspectos extremos, tanto do ponto de vista negativo como positivo, em relação ao comportamento dos avaliados. Tal abordagem

A corresponde à primeira etapa do método de Escalas Gráficas. B não é aderente a nenhuma metodologia de avaliação de desempenho. C é bastante rudimentar, denominada comparação binária. D é relativa à metodologia denominada incidentes críticos. E consiste em uma das distorções da avaliação, denominada efeito halo.

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