Questões de Concurso de Administração

201 Q720680

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Na contemporaneidade, a gestão e o trabalho em saúde hospitalar devem considerar a concepção ampliada sobre o processo saúde-doença envolvendo as seguintes finalidades:

I. trabalho voltado a criar valor de uso para clientes ou usuários.

II. trabalho para atender às necessidades subjetivas dos trabalhadores no que diz respeito à construção de significado pessoal e à noção de pertencimento e autoria ao trabalho.

III. trabalho para contribuir para a reprodução social da organização (ex: profissionalização da gestão e projetos terapêuticos necessários ao bem-estar dos pacientes).

IV. trabalho orientado para a individualidade e deseconomia dos projetos a serem desenvolvidos.

V. trabalho voltado ao esforço individual eficiente e à adoção de uma antig...

A I, III e IV. B III, IV e V. C II, IV e V. D I, II e III. E II e V.

202 Q720677

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em relação ao alinhamento organizacional entre os níveis de planejamento em uma organização em que prevalece a lógica do sistema aberto, deve-se

A trabalhar com maior incerteza e imprevisibilidade. B trabalhar com uso da racionalidade limitada. C trabalhar com uma mediação (limitação da incerteza). D focar no planejamento em nível operacional. E focar no planejamento em nível intermediário.

203 Q720676

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

As teorias administrativas ajudam a compreender como um processo de trabalho pode ser conduzido por meio da ênfase em uma de suas dimensões. De uma maneira geral, além da teoria clássica, são teorias administrativas com ênfase na estrutura das organizações:

A teoria neoclássica, teoria do desenvolvimento organizacional e teoria estruturalista. B teoria neoclássica, teoria das relações humanas e teoria estruturalista. C teoria da contingência, teoria das relações humanas e teoria estruturalista. D teoria neoclássica, teoria das relações humanas e teoria do desenvolvimento organizacional. E teoria neoclássica, teoria da burocracia e teoria estruturalista.

204 Q720675

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Conhecer os fundamentos da ciência da administração é essencial para que o administrador hospitalar realize melhor seu processo de trabalho. Neste sentido, a administração deve ser vista, de forma mais geral, como um processo de

A orçar, preparar e dirigir a qualidade de vida das pessoas das organizações e fora delas. B planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos e competências organizacionais. C executar, acompanhar e avaliar o desenvolvimento das unidades de materiais de uma organização com foco, prioritariamente, no ambiente externo. D trabalhar exclusivamente de maneira orientada para decisões ajustadas à otimização de benefícios aos indivíduos. E buscar o aprimoramento dos setores de recursos humanos externos a outras organizações.

205 Q720578

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Ao efetuar uma análise de riscos, é essencial estabelecer um diagnóstico e efetuar uma avaliação dos riscos e ameaças a que uma instituição está sujeita. Para tanto, o diagnóstico

A utiliza o trabalho de campo em sua definição, e a avaliação determina uma análise de probabilidades sujeita a regras estatísticas. B não pode ser expresso em relatório, por se tratar de assuntos reservados à instituição, e a avaliação engloba grau de probabilidades de ocorrências negativas. C é formalizado por meio de relatório, e a avaliação prescinde de regras estatísticas, por se referir às ocorrências essencialmente aleatórias, que são os danos e as perdas. D dispensa qualquer atividade de levantamento das vulnerabilidades de uma instituição, por se tratar do resultado de um processo estatístico definido pela avaliação de riscos e ameaças. E é estabelecido somente por meio de pesquisa na instituição, considerando que a análise de riscos e ameaças não adota conceitos estatísticos que admitem a probabilidade de ocorrência de resultados negativos.

206 Q720577

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

No tocante ao planejamento de contingências, com a adoção da metodologia de treinamento, considera-se eficaz

A preparar a organização para manter a continuidade e a recuperação do objetivo, com interferência mínima nas atividades institucionais. B organizar equipes e designar coordenadores, após seleção. C levantar medidas preventivas e estabelecer graus de criticidade. D desenvolver hipóteses de emergências e estabelecer padrões de desempenho para respostas e manejos. E manter um programa de qualidade e um banco de dados atualizados.

207 Q720450

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Os conceitos modernos de planejamento de RH predicam que tal atividade não deve ocorrer de forma estanque, mas sim alinhada com o planejamento estratégico da organização, levando em conta, também, indicadores próprios de gestão de pessoas, como rotatividade e absenteísmo, este último correspondente

A à soma dos períodos em que os empregados estejam ausentes do trabalho. B à média de desligamentos e admissões de empregados verificada pela organização em determinado período. C exclusivamente às faltas injustificadas dos empregados, passíveis de ensejar desligamentos. D tanto às ausências formais do empregado, como aos períodos em que esteve frequente porém sem apresentar resultado efetivo. E à postura de determinados empregados consistente na ausência de comprometimento com as metas e objetivos da empresa, que pode ensejar a decisão de desligamento.

208 Q720449

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Suponha que determinada entidade integrante da Administração indireta do Estado, com personalidade jurídica de direito privado, pretenda aplicar preceitos de gestão por competências para obter melhorias na qualidade dos serviços desempenhados. Para tanto, iniciou processo de mapeamento de competências, com base nos referidos preceitos, o que significa que está

A buscando, no mercado, os profissionais mais adequados e capacitados para o desempenho de suas atividades. B identificando as competências técnicas e comportamentais necessárias para cada uma das posições da referida entidade. C avaliando o desempenho dos seus empregados, para identificar os mais preparados e aptos para posições gerenciais e de comando. D implementando processo de promoção ou progressão por mérito, com base na pontuação atribuída em função das competências detidas pelos empregados. E construindo uma matriz de forças e fraquezas da organização, em função das competências disponíveis, e dos desafios e oportunidades que demandam aquelas ainda não disponíveis.

209 Q720448

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O processo decisório consiste, tal como descrito pela doutrina especializada, na escolha do caminho mais adequado a ser seguido pela organização em determinada situação e contexto, optando-se entre alternativas ou possibilidades para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. Nesse contexto, a doutrina também indica diferentes tipos de decisão e diferentes processos de tomada de decisão, a exemplo

A da tomada de decisão democrática, aplicável apenas para problemas que envolvem as diretrizes estratégicas da organização, no bojo de um processo de planejamento, e que redunda na denominada “posição central”. B das decisões não programadas, também denominadas intuitivas, tomadas em situações ordinárias e extraordinárias vivenciadas pela organização, porém envolvendo alta tensão. C da tomada de decisão consensual, que decorre de processo de consulta e votação de todos os membros da organização envolvidos no tema em debate, prevalecendo o voto da maioria. D das decisões programadas, que não se confundem com as racionais, pois não envolvem, necessariamente, o acervo de soluções da organização, mas sim as práticas usuais de cada líder. E da tomada de decisão consultiva, que pressupõe a participação dos membros da organização envolvidos com a apresentação de opiniões quanto à melhor solução.

210 Q720447

Administração

Ano: 2018

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O fenômeno da motivação tem sido estudado sob diferentes enfoques e, nesse sentido, uma das possíveis categorizações das denominadas teorias motivacionais apresenta a divisão entre teorias de conteúdo e teorias de processo, as quais abordam, respectivamente,

A a motivação propriamente dita, entendida como uma qualidade inata; os estímulos motivacionais, entendidos como insumos necessários, porém não suficientes, para a motivação. B aquilo em que consiste a motivação para cada indivíduo, com ênfase nos valores e crenças; aquilo em que consiste a motivação para o grupo e como induzi-la, com ênfase nas dinâmicas. C as condições precedentes para a motivação do indivíduo, a exemplo dos aspectos psicológicos; os métodos aplicáveis para induzir ou fomentar a motivação, a exemplo do treinamento de sensitividade. D os fatores que motivam o indivíduo, a exemplo dos ligados à subsistência; os processos cognitivos que influenciam a motivação, a exemplo do reforço positivo. E os componentes estáticos da motivação, como valência e instrumentalidade; os componentes dinâmicos da motivação, como propósito e resiliência.

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