No processo de capacitação de servidores de uma organização, os conteúdos programáticos, o número de servidores capacitados, bem como as notas obtidas pelos servidores na avaliação são dados utilizados pelo analista administrativo para, com base nas normas de avaliação e treinamento e no regulamento interno sobre capacitação da empresa, emitir o certificado e o histórico dos servidores egressos. Considerando essas informações, julgue os próximos itens, relativos à gestão de processos.

Conteúdo programático constitui exemplo de fornecedor.

Julgue os itens que se seguem, a respeito dos grupos e equipes de trabalho.

No estágio de desenvolvimento do grupo classificado como normação, o gerente do grupo começará a ter os componentes reunidos como uma unidade coordenada.

Julgue os itens que se seguem, acerca de trabalho em equipe.

Os membros de uma equipe devem responsabilizar-se por seu próprio trabalho, não se atendo ao que é realizado pelos colegas. Tal comportamento contribui para o bom andamento do trabalho e para a eficácia do relacionamento entre os membros da equipe.

Julgue os itens que se seguem, acerca de trabalho em equipe.

O administrador que busque aumentar a capacidade da organização de se relacionar com o público e de responder a novos problemas deve diversificar a equipe de trabalho.

Julgue os itens que se seguem, acerca de trabalho em equipe.

Deve-se evitar que o relacionamento entre os membros da equipe confira ao trabalho um caráter lúdico, visto que isso compromete o envolvimento da equipe com o trabalho.

Julgue os itens que se seguem, acerca de trabalho em equipe.

O incentivo à autocrítica coletiva tende a promover melhorias nas condições de trabalho e no relacionamento entre os membros de uma equipe.

Com relação a clima organizacional e trabalho em equipe, julgue o próximo item.

As equipes de trabalho caracterizam-se por compartilhamento de informações, sinergia neutra, responsabilidades individuais e mútuas e habilidades aleatórias e variadas.

Acerca do trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

A existência das equipes de trabalho reflete a necessidade do homem de somar esforços para alcançar objetivos que, isoladamente, não seriam alcançados ou o seriam de forma mais trabalhosa.

Acerca do trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

As expectativas positivas sobre a efetividade de uma equipe são elementos que influenciam negativamente seus resultados.

Acerca do trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

O trabalho em equipe gera despersonalização dos indivíduos.