1 Q8918
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No processo de telemarketing, visando superar objeções, o operador deverá

2 Q8917
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O anúncio de um banco veiculado na televisão, pago, inovador e específico, por si só caracteriza exemplo de

3 Q8673
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à administração de recursos materiais, julgue os itens subsecutivos.

A ferramenta de administração denominada just in time é um modelo de gestão de estoques que busca reduzir o desperdício.

4 Q8620
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Certa empresa classificou seu estoque com base no sistema ABC. Assim, decidiu que os itens do grupo A deveriam ser contados duas vezes por ano; os itens B, quatro vezes por ano, e os itens C, uma vez por mês. Há, em estoque, 250 itens do grupo A, 80 do grupo B e 15 do grupo C.

Com referência a essa situação hipotética e à adoção do sistema ABC para o controle de estoques, julgue os itens subsequentes.

As contagens dos itens fazem parte do inventário periódico anual exigido pelos auditores financeiros.

5 Q8619
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Certa empresa classificou seu estoque com base no sistema ABC. Assim, decidiu que os itens do grupo A deveriam ser contados duas vezes por ano; os itens B, quatro vezes por ano, e os itens C, uma vez por mês. Há, em estoque, 250 itens do grupo A, 80 do grupo B e 15 do grupo C.

Com referência a essa situação hipotética e à adoção do sistema ABC para o controle de estoques, julgue os itens subsequentes.

A empresa aplicou de forma correta o sistema ABC quando definiu um controle mais rigoroso para os itens C do estoque.

6 Q8618
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Certa empresa classificou seu estoque com base no sistema ABC. Assim, decidiu que os itens do grupo A deveriam ser contados duas vezes por ano; os itens B, quatro vezes por ano, e os itens C, uma vez por mês. Há, em estoque, 250 itens do grupo A, 80 do grupo B e 15 do grupo C.

Com referência a essa situação hipotética e à adoção do sistema ABC para o controle de estoques, julgue os itens subsequentes.

Se a empresa funciona 5 dias por semana e 50 semanas por ano, então ela deve efetuar, em média, 4 contagens por dia para cumprir sua meta de contagens anuais.

7 Q8617
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens que seguem, a respeito de armazenagem e movimentação.

Enquanto o índice de rotatividade representa o número de vezes em que o estoque gira no período considerado em relação ao consumo médio do item, o antigiro é o tempo necessário para se consumir todo o estoque se não houvesse reposição.

8 Q8616
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens que seguem, a respeito de armazenagem e movimentação.

No sistema de renovações ou revisões periódicas, o pedido é emitido quando a quantidade do item em estoque atinge nível predeterminado.

9 Q8615
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à aquisição e administração de materiais, julgue os itens de 86 a 91.

No sistema centralizado de administração de estoques de distribuição, geralmente as decisões são tomadas pelo suprimento central. Nesse sistema, apesar da centralização, os centros de distribuição decidem e(ou) opinam acerca do material a receber para estocagem.

10 Q8614
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação à aquisição e administração de materiais, julgue os itens de 86 a 91.

O custo de estoque é composto por vários custos: do item, de manutenção, de capital, de armazenamento, de riscos e de pedidos.