1 Q722036
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Considerando-se os pressupostos da era da qualidade total, os produtos e serviços a serem fornecidos ao cliente devem ser
2 Q722035
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação a compras, julgue os itens que se seguem. Para situações emergenciais, é suficiente a manutenção do registro cadastral do principal fornecedor de cada produto hospitalar, independentemente da quantidade de fornecedores existentes.
3 Q722034
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação a compras, julgue os itens que se seguem. Fornecedores de produtos farmacêuticos que forem consultados de maneira constante em razão da qualidade dos produtos vendidos serão considerados fornecedores habituais.
4 Q722033
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação a compras, julgue os itens que se seguem. Para obter mais vantagens na concretização de uma compra de instrumentos hospitalares, é adequado que o comprador exponha as condições das negociações já realizadas com outros fornecedores desses produtos.
5 Q722032
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação a compras, julgue os itens que se seguem. A realização de uma compra sob o critério de menor preço pode restringir a negociação com fornecedores quanto ao prazo de entrega e à forma de pagamento.
6 Q722031
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação a compras, julgue os itens que se seguem. A compra de medicamentos para fornecimento em todo o país de maneira centralizada será sempre mais vantajosa devido à possibilidade de se negociarem maiores quantidades de materiais e à facilidade de distribuição.
7 Q722014
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação a comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem. O gerenciamento de conflitos por meio do conflito programado estimula um debate de pontos de vista opostos para se entender melhor uma situação-problema.
8 Q722007
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que se refere à educação corporativa e ao coaching, julgue os itens que se seguem. O papel do coach é prover estímulos e conselhos que auxiliem o coachee a expressar potenciais não desenvolvidos em sua vida.
9 Q722001
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os próximos itens, a respeito dos indicadores de desempenho utilizados na gestão estratégica. Os indicadores de desempenho podem ser utilizados em várias situações cotidianas da organização, tais como no processo orçamentário, na gestão da qualidade e no benchmarking.
10 Q722000
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os próximos itens, a respeito dos indicadores de desempenho utilizados na gestão estratégica. Os indicadores que permitem a avaliação dos resultados esperados são denominados direcionadores do desempenho (drivers).