Acerca de gestão de processos de negócio e gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

Os produtos principais do Programa Nacional de Gestão Pública — Gespública — são a avaliação continuada dos serviços públicos e a promoção dos resultados do plano plurianual, desde que as mudanças decorrentes desse programa não alterem os processos de burocratização existentes.

Considerando o tema da administração do tempo nas empresas, julgue os itens a seguir.

De acordo com os conceitos organizacionais, julgue os itens que se seguem.

Geralmente, a administração universitária é classificada em duas modalidades: os serviços administrativos e de infraestrutura (atividade meio) e a prática acadêmica, que compreende laboratórios, prática de estágios e professor em sala de aula (atividade fim).

Com relação a mapeamento de processos, julgue os seguintes itens.

A OPM3 compreende um conjunto de critérios recomendados pelo PMI (project management institute) no PMBOK (project management body of knowledge) para avaliar o grau de maturidade de uma empresa de TI no gerenciamento de projetos.

Uma estratégia, na fase de implementação, desdobra-se em outros planos e meios, nos quais os projetos ganham grande importância. Acerca da conceituação dos projetos, julgue os itens a seguir.

Os projetos não precisam necessariamente ter uma duração, pois há casos em que não é possível definir o tempo de execução, como no caso da elaboração de produtos intelectuais.

Julgue os itens a seguir, relativos à medição de desempenho.

A finalidade da medição do desempenho nas empresas é a melhoria de seus processos e de seus sistemas organizacionais.

Julgue os itens a seguir, relativos à medição de desempenho.

Uma característica que um indicador não deve apresentar é a mensurabilidade.

Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento estratégico.

A missão corresponde aos limites que os principais responsáveis pela organização conseguem vislumbrar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla.

Julgue os itens a seguir, referentes ao planejamento estratégico.

O planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela organização, visando aperfeiçoar a interação entre a empresa e o ambiente.