Com relação a trabalho em equipe, julgue os seguintes itens.
Normas, regras ou padrões de comportamento adequado dos membros do grupo podem causar um impacto significativo nos processos e resultados da equipe.
Com relação a trabalho em equipe, julgue os seguintes itens.
Normas, regras ou padrões de comportamento adequado dos membros do grupo podem causar um impacto significativo nos processos e resultados da equipe.
A respeito das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.
O desempenho profissional no trabalho resulta da combinação da motivação e das habilidades requeridas para a realização das atividades, sem que haja relação de dependência das condições do ambiente em que as pessoas se encontram.
A respeito das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.
A sinergia das equipes de trabalho depende mais das características de personalidade do que das competências humanas envolvidas no trabalho coletivo.
A respeito das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.
Quando uma pessoa demonstra inibição ou introversão, ela contribui para a degradação das relações humanas ao não se expressar adequadamente no trabalho.
A respeito das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir.
A assertividade é uma habilidade importante de comunicação e relacionamento interpessoal, pois permite que as pessoas expressem seus pensamentos e sentimentos sem causarem prejuízos aos seus interlocutores.
Com relação ao gerenciamento de conflitos, ao recrutamento e à seleção, julgue os itens subsequentes.
O gestor que, em face de um conflito, adota a estratégia da catarse deve colocar as partes em confronto, em uma situação controlada, para que cheguem a uma solução satisfatória.
No que concerne ao gerenciamento de conflitos, julgue o item subsecutivo.
Do conflito, se mantido dentro dos limites toleráveis, pode resultar aumento de criatividade e desempenho.
Com relação à gestão de conflitos nas organizações, julgue os próximos itens.
Quebras na comunicação, recursos escassos e ambiguidades jurisdicionais são exemplos de causas de conflitos nas organizações, que geram interações antagonistas entre as pessoas e as equipes de trabalho.
Com relação à gestão de conflitos nas organizações, julgue os próximos itens.
Um gestor que adota um estilo competitivo lida com conflitos no trabalho mediante a cooperação mútua entre as partes, mas sem assertividade, pois protela a tomada de decisão sobre situações emergenciais e importantes.
Com relação à gestão de conflitos nas organizações, julgue os próximos itens.
Eventos críticos na história das equipes de trabalho ocasionam conflitos e contribuem para o estabelecimento de normas que colaboram para o desenvolvimento de uma equipe nas organizações.