Julgue os itens que se seguem, acerca do comportamento organizacional.

Considere a seguinte situação hipotética.

João, vendedor há mais de 6 anos, acredita que atua na área certa. Julga que a sua remuneração é adequada, possui segurança e seu grupo de trabalho é profissional e altamente amigável. Sua chefia possibilita liberdade de trabalho e reconhece o seu sucesso.

Nessa situação, é correto afirmar que todos os níveis da hierarquia das necessidades proposta por Maslow estão sendo contemplados.

Julgue os itens seguintes quanto à administração de pessoal e recursos humanos.

A supervalorização das qualidades pessoais é um aspecto positivo em uma avaliação de desempenho pois permite à organização manter em sua equipe empregados de alto potencial.

Julgue os itens seguintes quanto à administração de pessoal e recursos humanos.

O método da escolha forçada, criado com o objetivo de neutralizar as subjetividades, as influências dos avaliadores e outras interferências indesejáveis, consiste em avaliar quantitativamente o desempenho por meio de frases descritivas.

Julgue os itens seguintes quanto à administração de pessoal e recursos humanos.

A identificação dos empregados que necessitam de aperfeiçoamento pode ser feita por meio do sistema de avaliação de desempenho.

Julgue os próximos itens, a respeito da administração de recursos humanos.

Chama-se de escala gráfica o método de avaliação de desempenho que utiliza os comportamentos valorizados pela organização e o grau de desempenho do empregado dispostos em linha e coluna, respectivamente, de uma tabela.

Em cada um dos itens a seguir, é apresentada uma situação hipotética acerca de funções básicas de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Kátia acredita que o processo de avaliação de desempenho da empresa em que trabalha constitui uma forma de avaliar os diversos níveis de competência do indivíduo no exercício do cargo. Nessa situação, é correto afirmar que a responsabilidade pelo processo de avaliação é do indivíduo e(ou) do gerente, como chefe e autoridade de linha de Kátia.

Acerca do tema abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.

As organizações modernas têm se preocupado com o controle das suas atividades e dos resultados por elas alcançados. Um dos instrumentos utilizados para tal finalidade é a avaliação de desempenho.

Determinada organização atua como fornecedor de serviços de correspondência interna e externa. O cenário atual de alta concorrência abalou a saúde financeira da organização, que se viu obrigada a rever sua estratégia de sobrevivência, com ampliação da linha de produtos e investimento em divulgação para maior participação no mercado. Definida no mais recente planejamento estratégico, essa foi considerada a única solução para banir a ameaça de extinção da empresa.

Tendo por referência o texto acima, julgue os itens a seguir, acerca de qualidade e produtividade nas organizações.

Considere que a organização decida criar serviços com os quais a concorrência tem obtido sucesso no mercado. Então, por tr... Ver mais

Determinada organização atua como fornecedor de serviços de correspondência interna e externa. O cenário atual de alta concorrência abalou a saúde financeira da organização, que se viu obrigada a rever sua estratégia de sobrevivência, com ampliação da linha de produtos e investimento em divulgação para maior participação no mercado. Definida no mais recente planejamento estratégico, essa foi considerada a única solução para banir a ameaça de extinção da empresa.

Tendo por referência o texto acima, julgue os itens a seguir, acerca de qualidade e produtividade nas organizações.

Uma das estratégias que pode ser utilizada pela organização para melhorar o relacionamento cliente-fornecedor é o estabele... Ver mais

Em cada um dos itens subseqüentes é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada quanto ao planejamento estratégico.

Na organização X, os empregados, apesar de treinados, não são ágeis nem corteses no atendimento. Nessa situação, é correto afirmar que essa é uma realidade que ameaça a eficiência da organização.