11 Q723262
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A matriz de SWOT é uma ferramenta eficaz para o planejamento de vendas no setor bancário.

Em relação aos fatores externos, essa matriz analisa a(s)

12 Q723028
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um estudante de Administração está fazendo uma pesquisa sobre as empresas nas quais gostaria de trabalhar. Ele é um indivíduo bastante espontâneo, inteligente, curioso e com grande potencial de desenvolvimento. Conversando com seus colegas sobre as empresas que havia pesquisado, e suas intenções, um deles observou que algumas empresas listadas por ele apresentavam uma cultura que talvez não fosse adequada para o seu estilo e objetivos profissionais. Pensando nesse comentário, ele foi pesquisar mais sobre os tipos de cultura que podem existir nas organizações e identificou que gostaria de trabalhar em uma empresa onde pudesse pesquisar, conversar sobre diversos conhecimentos e gerar ideias, onde o ambiente fosse agradável e que houvesse uma visão clara e de longo prazo perm...

13 Q722951
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Sra. Z percebeu que a sua empresa está gastando demasiadamente com insumos administrativos, ou seja, folhas, tinta de impressora e demais materiais necessários para desenvolver as atividades. No entanto, o aumento de gastos não corresponde às mudanças no faturamento.

Após avaliar o problema com os líderes e supervisores do setor, ela decidiu elaborar um plano de ação utilizando o ciclo PDCA e, na fase de

14 Q722926
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Para o adequado desempenho da metodologia BSC, é necessário que todos, em todos os níveis hierárquicos, compreendam a estratégia da empresa.

Assim, o desenvolvimento do BSC deve

15 Q722917
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Diversos sistemas de gestão são baseados na ferramenta PDCA, inclusive sistemas de gestão integrados e sistemas de gestão de saúde e segurança do trabalho. Essa sigla é composta pelas primeiras letras das seguintes palavras:
16 Q722916
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
As organizações têm sido exortadas a usar uma ampla variedade de modelos/ferramentas de gestão/prescrição da estratégia, melhoria operacional e gestão de riscos. Um dos modelos recorrentemente utilizados é o Balanced Score Card (BSC). Em relação a esses outros modelos/ferramentas, o BSC
17 Q722915
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Um diretor de empresa identifica a necessidade de recorrer à prática do benchmark. Nesse sentido, ordena a seus gerentes que
18 Q722893
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
A tecnologia de informação e comunicação representa oportunidade única para a evolução, simplificação, racionalização e melhoria dos processos de compra, tanto na iniciativa privada quanto na esfera pública. O uso dessa tecnologia é chamado de
19 Q722769
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Se o gerente comercial de uma companhia de transportes é orientado a pesquisar um novo nicho de mercado, ele deverá levantar dados sobre um
20 Q722745
Administração
Ano: 2018
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Existem particularidades dos modais de transporte que servem para seleção do serviço a ser usado. Os critérios observados estão relacionados ao custo, tempo médio de entrega, tempo de trânsito, disponibilidade, capilaridade e segurança, entre outros.

A principal característica do modal aeroviário é ser um sistema de transporte