Tadeu é funcionário de uma indústria farmacêutica do Município de Borba, no Amazonas, e, no exercício de sua função, considerou-se ofendido em sua dignidade profissional e resolveu defender-se, solicitando, também, ser defendido pelo seu órgão de classe. Com base no Código de Ética Profissional do Administrador (Resolução Normativa CFA no 253, de 30/03/01), esta situação identifica um(a):

A tomada de decisão é um processo contínuo e permanente na vida de uma organização. Ao identificar um problema, o administrador tem de tomar uma decisão para resolvê-lo. Autores desenvolveram modelos que descrevem as etapas do processo decisório. Modelos são instrumentos eficazes para assegurar um curso de ação organizado e coerente desse processo. O Modelo de Simon distingue as decisões programadas das não programadas. Decisões programadas são:

Guilherme passou a cuidar da racionalização do sistema de informação do Laboratório Central de Medicamentos de Manaus e decidiu adotar, sistematicamente, procedimentos e medidas na organização para determinar o grau de confiabilidade das informações geradas pelo sistema e o grau de segurança na manipulação dos ativos. Esse esforço identificou um benefício significativo para a organização referente à melhoria da(o):

Pessoas constituem o capital humano da organização. Esse capital pode valer mais na medida em que:

A avaliação de desempenho é um valioso instrumento que mede a atuação do funcionário, indicando o grau que ele alcança nos requisitos do seu trabalho. Existem inúmeras formas ou alternativas de se avaliar o funcionário. Uma empresa adota um sistema centralizador e burocrático de avaliação de desempenho. Utiliza médias e medianas. Nesse sistema, quem avalia o funcionário é (são) a(o):

Um departamento de uma organização pública está buscando alcançar maior eficiência na realização das tarefas efetuadas por seus servidores, pois foram identificadas perdas excessivas na produção do trabalho realizado. O chefe promoveu reuniões com seus subordinados para definir as ações a serem tomadas. O primeiro passo foi definir que eficiência significa:

No processo de administração de empresa rural, um dos objetivos é tomar decisões sobre a realização ou não de investimentos. Nesse contexto, um dos parâmetros usados é a taxa interna de retorno (TIR), sobre a qual pode-se afirmar que:

O sistema de informação de uma empresa está organizado em dois subsistemas interdependentes. Um é o de apoio às operações, e o outro, de apoio à gestão. O subsistema de apoio à gestão está orientado para:

Márcia, gerente da área de Finanças de uma indústria de produtos derivados da borracha, ao analisar o sistema de informações da referida organização, segundo sua utilização principal, deve classificar na área de planejamento o subsistema: