A empresa Interlínguas, uma escola de línguas estrangeiras com 20 anos de atuação no mercado, tem passado por dificuldades em relação à sua administração de recursos humanos. Os gastos com o pagamento dos empregados estão em 78% da receita arrecadada. Os alunos, em média anual, estão satisfeitos com a qualidade de ensino, no entanto, avaliando-a comparativamente entre os semestres, observa-se grande a oscilação.

Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens, relativos à gestão de recursos humanos (RH).

A descrição de tarefas, deveres e responsabilidades inerentes ao desempenho do cargo e, posteriormente, a descrição de talentos, conhecimentos, habilidades e outras caracterís... Ver mais

Acerca da administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

Alta rotatividade, absenteísmo, baixo desempenho e insatisfação no cargo podem ser resultantes de má administração dos programas de remuneração.

Acerca da administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

A pesquisa salarial objetiva o levantamento de informações do mercado, permitindo que a empresa pesquisadora promova o equilíbrio externo por meio de salários compatíveis com os de outras organizações. A pesquisa deve oferecer a tabulação de salários por cargo, uma análise da pesquisa por cargo e relatório conclusivo, com base nas práticas e políticas da empresa.

Acerca da administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

O cargo é a menor unidade sistêmica de uma empresa.

Acerca da administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

Escalonamento de cargos, graus determinados, avaliação por pontos e comparação por fatores não são métodos de avaliação de cargos.

Acerca da administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

Na avaliação de um cargo, a categorização é um método simples e pouco preciso; embora a graduação ou classificação de cargo seja um método mais sofisticado, também não é muito preciso.

Acerca da administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

Em uma organização, a existência de cargo amplo dificulta o remanejamento de empregados para postos de trabalho e diminui sensivelmente a quantidade de titulações dos cargos na empresa.

Tendo o assunto abordado no texto acima como referência inicial, julgue os itens a seguir.

O sistema de remuneração constitui a base essencial para o bom gerenciamento de pessoas, já que é o único fator de motivação de uma equipe integrada.

Quanto ao tema liderança, julgue os itens a seguir.

O método da observação direta de empregados em situações de trabalho é considerado um procedimento ultrapassado na análise de cargo.

Quanto ao tema liderança, julgue os itens a seguir.

A descrição do cargo e a especificação do cargo são modalidades de método de análise de cargo que comumente produzem resultados idênticos.

Quanto ao tema liderança, julgue os itens a seguir.

Na descrição de cargos, os aspectos menos importantes são aqueles relacionados ao conhecimento, às habilidades e às capacidades dos envolvidos.

Quanto ao tema liderança, julgue os itens a seguir.

A análise de cargos implica desenvolver uma descrição detalhada da cultura organizacional.

O principal elemento que compõe uma organização é o ser humano. Nesse sentido, pensar o indivíduo é imperativo nos estudos organizacionais. Com relação a recursos humanos, inclusive no tocante a comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

A personalização dos benefícios que a organização proporciona a seus empregados tem a vantagem de fazer que o indivíduo escolha, entre uma cesta de benefícios, aqueles que estejam mais de acordo com suas necessidades.

O principal elemento que compõe uma organização é o ser humano. Nesse sentido, pensar o indivíduo é imperativo nos estudos organizacionais. Com relação a recursos humanos, inclusive no tocante a comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

A análise de cargos faz uso de determinados requisitos, como as responsabilidades envolvidas, assim como das aptidões e instruções essenciais, não envolvendo, entretanto, requisitos físicos.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Os programas de pagamento variável tornaram-se interessantes para a organização, entre outras coisas, devido ao fato de que substituem-se completamente os custos fixos da mão-de-obra por custos variáveis e os ganhos dos indivíduos passam a depender de seu desempenho.

A administração de recursos humanos se torna cada dia mais relevante para o bom desempenho de uma organização. Com relação a alguns aspectos dessa administração, julgue os itens subseqüentes.

O método de comparação de fatores, no que tange a cargos e salários, utiliza fatores relacionados com a responsabilidade.

As organizações adotam um sistema de recompensas e punições para manterem seus participantes dentro de comportamentos esperados. A administração de salários visa à implantação e à manutenção de estruturas salariais capazes de alcançar simultaneamente um equilíbrio ou consistência interna e externa. Identifique a opção que indica corretamente formas de alcançar o equilíbrio externo.

O cargo representa o conjunto de funções que serão atribuídas a uma pessoa ou a um grupo de pessoas. Por meio do cargo é possível identificar o que a pessoa faz e qual o nível hierárquico que ocupa. Para a organização, é a base para aplicação dos recursos humanos; para as pessoas, é fonte de expectativas e de motivação. Escolha a opção que define corretamente Descrição de Cargos.

Quanto à políticas relativas a recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A remuneração depende de inúmeros fatores e provoca forte impacto nas pessoas e nas organizações. Na composição dos salários, existem fatores internos e os fatores externos. Um exemplo de fator interno é situação do mercado de clientes.

A área que efetua registros de pessoal, elabora cálculos salariais e cuida dos benefícios dos funcionários (assistência médica, assistência odontológica...) é chamada de:

Determinada empresa é departamentalizada funcionalmente e possui as diretorias de marketing, de recursos humanos, de produção, de administração financeira e administração de material. As atribuições são definidas para cada diretoria de forma a respeitar os assuntos tradicionais de cada disciplina.

Considerando as informações acima, julgue os itens a seguir.

Compete à diretoria de administração de recursos humanos a definição do quantitativo da força de trabalho a ser alocado no almoxarifado.

Acerca de administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Cargos amplos caracterizam as atribuições de cada subfunção existente na organização.

Quanto à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

No que se refere à remuneração, pode-se dizer que a estrutura de cargos e salários não é um fator que sirva como base para um processo de implantação de um sistema de remuneração variável, existindo a necessidade da troca do sistema de cargos e salários para planos alternativos de pagamento variável, fazendo que o indivíduo esteja continuamente preocupado com o aumento da produtividade e com a melhoria de seu desempenho.

Selecione a opção que indica corretamente qual deve ser o foco da administração de salários para adequar-se à prática de gestão por competências.

A remuneração total de um funcionário é constituída por:

Considerando a administração de recursos humanos, área importante para o bom desempenho de uma organização, julgue os itens subseqüentes.

Uma seleção de pessoal eficaz proporciona resultados positivos para a organização, como a adequação da pessoa ao cargo, aumentando o número de talentos na organização.

Considerando a administração de recursos humanos, área importante para o bom desempenho de uma organização, julgue os itens subseqüentes.

Na administração de cargos e salários, o método das categorias predeterminadas é um método quantitativo.

A administração de recursos humanos é hoje uma das principais áreas das organizações, especialmente quando considera o indivíduo como sendo elemento fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Quanto a cargos e salários, é correto afirmar que, no método de escalonamento, os cargos são hierarquizados de acordo com as dificuldades, responsabilidades e(ou) requisitos.

A administração de recursos humanos é hoje uma das principais áreas das organizações, especialmente quando considera o indivíduo como sendo elemento fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Um sistema de remuneração moderno não deve valorizar o plano de cargos e salários nem tampouco a remuneração por habilidades.

Tendo em vista a área de administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

As organizações buscam cada vez mais a implementação de programas de pagamento variável que se soma ao procedimento tradicional, na perspectiva de se aumentar o desempenho e a motivação do empregado.

Tendo em vista a área de administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Na definição de faixas salariais no contexto de administração de salários de uma organização, alguns requisitos relacionados ao cargo e à natureza da tarefa têm de ser considerados.

Considerando a administração de recursos humanos, área importante para o bom desempenho de uma organização, julgue os itens subseqüentes.

Na administração de cargos e salários, o método das categorias predeterminadas é um método quantitativo.

Tendo em vista determinados fatores referentes à flexibilização e ao planejamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Em um processo de flexibilização organizacional, é importante que os recursos humanos da organização em questão sejam treinados em algumas habilidades fundamentais, como a habilidade de compreender o processo como um todo, a habilidade de adaptação a situações novas e a capacidade de comunicação.

Tendo em vista a administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

No que se refere a cargos e salários, o método de avaliação por pontos não determina, em um primeiro momento, os fatores de avaliação, o que é realizado quando da montagem da escala de pontos.

Tendo em vista a administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Tendo em vista cargos e salários, pode-se dizer que o método de comparação por fatores é apropriado para cargos complexos.

No que diz respeito a determinados aspectos da dinâmica organizacional, julgue os itens a seguir.

Os sistemas de recompensas de uma organização podem influenciar os tomadores de decisão pelo fato de eles poderem tomar uma decisão em virtude das vantagens pessoais que possam ser alcançadas.

Uma das principais áreas das organizações, a administração de recursos humanos é responsável por questões relativas à avaliação de desempenho, administração de salários, treinamento e tantas outras atividades que se tornam cada dia mais imprescindíveis para as organizações atuais. Nesse contexto, julgue os itens subseqüentes.

A avaliação de cargos enfatiza a natureza, o conteúdo dos cargos e as características das pessoas que os ocupam.

Na sociedade atual, o fator humano tornou-se um dos principais diferenciais nas organizações, o que levou a administração de recursos humanos a ser considerada de extrema relevância. Tendo em vista a administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

A análise de cargos está voltada para a verificação dos requisitos fundamentais para um determinado cargo, tais como o requisito mental e o físico, sem considerar as responsabilidades envolvidas.

Nas organizações, a administração de salários tem como objetivo principal

A avaliação e a classificação de cargos são dois importantes componentes da administração salarial. Assim, a política salarial de determinada organização deve apresentar a estrutura de cargos e salários, a definição de salários de admissão para as classes salariais e a previsão de reajustes salariais.

Entre os vários métodos de avaliação de cargos — procedimento que ressalta o conteúdo dos cargos e as características das pessoas que os ocupam —, destaca-se o método da comparação de fatores, por meio do qual, com base no princípio do escalonamento, analisa-se determinado cargo a partir de fatores como habilidades demandadas e requisitos mentais.

São objetivos da descrição e análise de cargos segundo Chiavenato (1999), EXCETO:

Entre os formadores de opinião daquilo que hoje se denomina de Teoria Comportamental da Administração está Frederick Herzberg, que formulou a teoria dos dois fatores, para melhor explicar o comportamento das pessoas em situações de trabalho. Segundo essa teoria, os fatores motivacionais incluem

o salário.

Uma empresa multinacional pretende instalar-se no Brasil. Entre outras ações, necessita contratar empregados e desenvolver políticas de recursos humanos. Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.

Se essa empresa desenvolve atividades que são repetitivas e que oferecem risco aos trabalhadores, basta oferecer salários elevados para motivá-los.

A manutenção de uma política salarial traz como vantagem para a organização:

Uma definição escrita do que o ocupante do cargo faz, como ele faz e por que ele faz é:

As dimensões essenciais no desenho contingencial de cargos são:

Os componentes da Remuneração Total de um funcionário são:

Um intenso processo de mediação caracteriza as novas políticas de RH das empresas hipermodernas. Julgue os itens que se seguem, acerca dessas políticas.

Evita-se a utilização de modelos heróicos para favorecer a assimilação da promessa de uma recompensa imaginária a uma recompensa real.

Na administração de cargos e salários, busca-se conhecer profundamente cada função na organização e atribuir um valor compatível com cada cargo. Tendo em vista a administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

As empresas atuais fazem uso cada vez mais freqüente da remuneração variável. No que tange aos programas de pagamento variável, pode-se afirmar que a divisão de lucros — o mesmo que divisão de ganhos — tem auxiliado no aumento do desempenho do empregado. Nos planos de pagamento por proporção de peças, os trabalhadores recebem uma quantia variável para cada unidade de produção completada.

Na administração de cargos e salários, busca-se conhecer profundamente cada função na organização e atribuir um valor compatível com cada cargo. Tendo em vista a administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

A avaliação do cargo é uma recomendação do órgão de linha, que deverá ser aprovada pelo órgão de staff e pela direção da organização, devendo ser realizada sem influência de gerentes e chefes das áreas analisadas.

Na administração de cargos e salários, busca-se conhecer profundamente cada função na organização e atribuir um valor compatível com cada cargo. Tendo em vista a administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

Na administração de cargos e salários, busca-se conhecer profundamente cada função na organização e atribuir um valor compatível com cada cargo. Tendo em vista a administração de cargos e salários, julgue os itens subseqüentes.

O método de escalonamento por cargos exclui o estabelecimento de uma ordem hierárquica de acordo com um critério predefinido, como, por exemplo, o grau de dificuldade e(ou) responsabilidade do cargo.

No que se refere à análise da administração de recursos humanos (RH) em um contexto global, julgue os itens abaixo.

Tendo em vista a descrição e a análise de cargos, a observação direta constitui método inadequado para cargos simples e repetitivos; da mesma forma, a entrevista direta apresenta-se como inaplicável a qualquer tipo ou nível de cargo.

Em uma nova empresa, estão sendo revistos os sistemas de remuneração. Desta forma, a administração iniciou a implantação das estruturas salariais com a avaliação dos cargos, por meio do método de avaliação por pontos. Isto significa que

As pessoas trabalham nas organizações em função de certas expectativas e resultados. Elas estão dispostas a se dedicarem ao trabalho, às metas e aos objetivos da organização desde que isto lhes traga algum retorno significativo pelo seu esforço e pela sua dedicação. Em outros termos, o comprometimento das pessoas no trabalho organizacional depende do grau de reciprocidade percebido por elas: na medida em que o trabalho produz resultados esperados, tanto maior será esse comprometimento. Daí a importância em implementar sistemas de recompensas capazes de aumentar o comprometimento das pessoas nos negócios da organização.

Em relação aos sistemas de recompensas, leia as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.

( ) A primeira etapa para a es... Ver mais

A GRF Engenharia procura atrair, motivar, recompensar e reter funcionários de alta performance, que contribuem para o sucesso da corporação. Faz isto por meio de uma comunicação aberta sobre sua filosofia e suas políticas de remuneração.

Estas políticas de remuneração estão alinhadas aos objetivos e às estratégias da empresa e são norteadas pelas melhores práticas e tendências de mercado. Compreendem um pacote que inclui, além do salário, programas de remuneração variável e benefícios atraentes e competitivos. Como remuneração variável adota a PLR (Participação nos Lucros ou Resultados). Em relação às vantagens desse tipo de remuneração, analise as afirmativas.

I. É uma maneira segura e prática de motivar o colaborador e aumentar seu comprometimento com as metas organiz... Ver mais

Um gestor quer levantar qual o dispêndio total da empresa com a remuneração de seus funcionários. O gerente identificou que a empresa, além do salário, férias, 13o salário e demais exigências legais, adota os seguintes componentes de remuneração: remuneração variável, prêmios em viagens, distribuição de ações e seguro de saúde.

Esses quatro componentes da remuneração total são classificados, respectivamente, como:

Incentivar a participação individual e grupal é uma das vantagens apresentadas pela remuneração: