A respeito do uso consciente de equipamentos de escritório, julgue os itens a seguir.

As organizações vêm desenvolvendo programas de qualidade de vida visando propiciar um ambiente organizacional saudável. No que se refere a esse assunto, julgue os itens seguintes.

A gestão da qualidade de vida abrange o diagnóstico e a implantação de inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais tanto no ambiente de trabalho quanto fora dele.

A área de comportamento organizacional e humano pode ser considerada uma das principais fundamentações teóricas inerentes à gestão de recursos humanos, especialmente no que se refere à liderança, ao desempenho, à motivação e à qualidade de vida no trabalho. A esse respeito, julgue os itens seguintes.

Ginástica laboral, torneios, competições e preparação para aposentadoria constituem ações preventivas de qualidade de vida no trabalho.

A área de comportamento organizacional e humano pode ser considerada uma das principais fundamentações teóricas inerentes à gestão de recursos humanos, especialmente no que se refere à liderança, ao desempenho, à motivação e à qualidade de vida no trabalho. A esse respeito, julgue os itens seguintes.

O foco no indivíduo, o caráter remediador e a ênfase na produtividade caracterizam as abordagens assistencialistas de qualidade de vida no trabalho.

Todos os empregados e administradores querem um ambiente de trabalho saudável e seguro, e, para tal, a organização deve gerenciar a relação ideal entre a eliminação dos riscos do ambiente de trabalho e os custos envolvidos. Sobre o tema higiene e segurança do trabalho, verifica-se que

Na home page da CMB, encontra-se o seguinte trecho: “A Política da Qualidade da Casa da Moeda tem como foco principal a satisfação de seus clientes e estabelece compromissos permanentes com a competitividade, a qualidade e a excelência de seus produtos e serviços. Além disso, capacitação e valorização de seus colaboradores são, também, requisitos para o seu desenvolvimento.” Nesse sentido, um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) tem como objetivo

O conjunto das ações de uma empresa que envolve a implementação de melhorias no clima organizacional e inovações comportamentais e tecnológicas no ambiente de trabalho é:

Com o objetivo de cuidar da segurança e da qualidade de vida do trabalhador, desenvolveu-se a NR 17, que visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto e de segurança no posto de trabalho.

A gestão de pessoas, além de concentrar-se no alcance de objetivos organizacionais, contribui para satisfação de objetivos individuais. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

Os programas de qualidade de vida no trabalho, cada vez mais difundidos em organizações públicas e privadas, são um exemplo típico de ações classificadas como processos de manter pessoas.

A inspeção de qualidade pode ser

De acordo com CHIAVENATO, a Qualidade de Vida no Trabalho envolve aspectos intrínsecos e extrínsecos do cargo. Ela afeta a atitudes pessoais e comportamentos relevantes para a produtividade individual e grupal. Com base na afirmação, as atitudes são:

O conceito de qualidade é conhecido há muitos anos, mas, somente a partir da década de 90, a qualidade é abordada com uma visão global, como uma função imprescindível para o sucesso estratégico de uma organização. Em virtude de tal realidade, surgiram no mundo corporativo inúmeras técnicas facilitadoras, além de normas e certificações, todas com o objetivo de ajudar as organizações na busca da qualidade.

Nesse sentido, sobre as principais ferramentas para a busca da qualidade, constata-se que o(a)

Programas de bem-estar são normalmente adotados nas empresas para a prevenção de problemas de saúde entre seus funcionários. Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) preocupam-se com esse processo para que os funcionários possam cumprir suas tarefas a contento.

Um dos modelos conhecidos é o da Walton, que listou como um dos fatores de QVT a “utilização e desenvolvimento de capacidades” do trabalhador.

Tal fator compreende a(o)

O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos. Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens subsecutivos.

Os móveis e equipamentos de uma estação de trabalho devem ser visualmente agradáveis.

O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos. Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens subsecutivos.

Em uma estação de trabalho, é recomendável que todas as secretarias se ouçam umas às outras nos seus atendimentos.

Acerca de qualidade de vida do trabalhador, julgue os itens a seguir.

Considerando-se que o SESMT visa promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho, é correto afirmar que empresas que mantenham esse serviço de segurança contribuem para a qualidade de vida no trabalho.

A respeito da qualidade de vida no trabalho, julgue os próximos itens.

A desagregação entre produtividade e bem-estar constitui o objetivo das correntes contemporâneas de gestão de programas de qualidade de vida no trabalho.

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas organizações.

O psicólogo organizacional e do trabalho atua em uma perspectiva multinível em que a análise e a intervenção ocorrem somente no nível individual, grupal e organizacional.

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas organizações.

No cenário brasileiro, a psicologia aplicada às organizações e ao trabalho começou a surgir associada a tentativas de racionalização e à procura de um caráter científico e inovador no controle dos processos produtivos.

A respeito da ergonomia da atividade, da psicopatologia do trabalho e da saúde e qualidade de vida no trabalho, julgue os itens subsequentes.

Um psicólogo pratica a análise ergonômica do trabalho quando compatibiliza os produtos e as tecnologias com as características dos usuários e humaniza o contexto sociotécnico do trabalho.

A respeito da ergonomia da atividade, da psicopatologia do trabalho e da saúde e qualidade de vida no trabalho, julgue os itens subsequentes.

A qualidade de vida no trabalho é um fenômeno complexo sustentado pela noção de satisfação no trabalho, cuja essência é a percepção afetiva das condições de trabalho de acordo com uma escala de valores individual.

No que se refere à qualidade de vida no trabalho, julgue os itens subsecutivos.

O conceito de qualidade de vida no trabalho origina-se de abordagens cartesianas, em que se busca a apreensão por meio das sensações e da aplicabilidade prática.

No que se refere à qualidade de vida no trabalho, julgue os itens subsecutivos.

A temática da qualidade de vida no trabalho assumiu maior relevância na década de 80 do século passado, quando se deu um esgotamento da organização do trabalho de corte toyotista, ao qual se associava a mão de obra multifuncional e bem qualificada.

No que se refere à qualidade de vida no trabalho, julgue os itens subsecutivos.

Os termos gerenciamento participativo e democracia industrial, próprios de perspectivas teóricas que abordam a qualidade de vida no trabalho, redimensionaram-se semanticamente para incluir a centralização do gerenciamento, a partir da década de 90 do século passado, devido ao avanço da globalização.

No que se refere à qualidade de vida no trabalho, julgue os itens subsecutivos.

Os programas de qualidade de vida no trabalho são mecanismos sem caráter normativo que visam, predominantemente, satisfazer os desejos e expectativas dos trabalhadores no desenvolvimento de suas atividades.

Para ocorrer uma boa relação com os demais no ambiente de trabalho, assim como em outros ambientes, é necessário muitas vezes que uma pessoa se coloque no lugar da outra, para que ela possa compreender melhor as razões que levam alguém a agir de uma determinada maneira que ela julga errada. Como se chama essa capacidade?

Acerca de qualidade de vida do trabalhador, julgue os itens a seguir.

A qualidade de vida no trabalho contribui para a redução do absenteísmo.

No que se refere à qualidade de vida no trabalho, julgue os itens subsecutivos.

Entre as categorias conceituais de qualidade de vida no trabalho inclui-se a oportunidade de crescimento e segurança, que podem ser dimensionados a partir de indicadores como a perspectiva de avanço salarial.

Com relação a recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Entre os fatores que influenciam na qualidade de vida no trabalho, incluem-se as condições ambientais, a segurança do trabalho e o grau de satisfação das pessoas em relação à organização.

A respeito da ergonomia da atividade, da psicopatologia do trabalho e da saúde e qualidade de vida no trabalho, julgue os itens subsequentes.

Patologias sociais da sobrecarga do trabalho, tais como distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho, depressão no trabalho e assédio moral, podem ocorrer quando o trabalho é considerado apenas como fonte de subsistência ou, popularmente, ganha-pão.

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas organizações.

A atuação profissional do psicólogo organizacional e do trabalho se divide basicamente em duas dimensões: psicologia organizacional (liderança, cultura, mudança) e psicologia do trabalho (mercado, desemprego, saúde).

A respeito da qualidade de vida no trabalho, julgue os próximos itens.

Constituem foco dos programas de qualidade de vida no trabalho as condições de trabalho, a organização do trabalho e as relações sociais.

O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos. Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens subsecutivos.

Os sons adicionais aos dos próprios atendimentos devem ser isolados.

O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos. Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens subsecutivos.

Os sons adicionais aos dos próprios atendimentos devem ser isolados.

Uma gerente de recursos humanos implantou, recentemente, um programa procurando tratar de questões relacionadas à iluminação, à ventilação, à temperatura e aos ruídos. O programa desenvolvido está relacionado APENAS a dimensão de

A preocupação com a Saúde, Segurança e Qualidade de Vida dos funcionários deve seguir pelo menos três critérios básicos, que são:

Segundo a Organização Mundial da Saúde, Qualidade de Vida é “ a percepção do indivíduo de sua posição na vida, no contexto da cultura e sistema de valores em que ele vive, e em relação a seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações”.

Atualmente, as empresas investem em programas de qualidade de vida para dar suporte ao indivíduo e à empresa, buscando a compreensão de seus funcionários de que a saúde está diretamente correlacionada a aspectos de seu ambiente produtivo, que são:

Com relação à ergonomia, os assentos utilizados em postos de trabalho devem atender a requisitos mínimos de conforto como