o uso de métodos científicos para determinar o trabalho a ser realizado; manuais que estabelecem padrões e codificam o desempenho nos mínimos detalhes; planos de recrutamento e treinamento bem desenvolvidos; e sistemas abrangentes de avaliação de cargos.

muitos técnicos e consultores especializados, que saibam usar recursos diversificados para lidar com as turbulências enfrentadas pelas unidades organizacionais carentes de ajustes e adaptações às mudanças instrumentais.

o encorajamento de iniciativas e a adoção de práticas flexíveis para corrigir conseqüências disfuncionais e resolver conflitos pessoais, interdepartamentais e grupais.

ferramentas e instrumentos mecânicos utilizados em todas as etapas do trabalho realizado na organização para atingir seus objetivos operacionais.

elevado número de contatos pessoais, comunicações verbais, telefonemas, bate-papos informais e reuniões de avaliação, a fim de minimizar o caráter negativo da organização burocrática.

A análise dos geradores de custo identifica as atividades que influenciam o custo e o desempenho de atividades subseqüentes.

A análise de processos do negócio facilita a avaliação de estruturas orga-nizacionais alternativas.

Atividades que não agregam valor resultam em gastos de tempo, dinheiro e recursos com lucro, apesar de adicionarem custos desnecessários aos produtos.

a gestão das empresas, com base em organogramas e manuais de organização, é um instrumento importante para a tomada de decisão.

a manualização permite que a reunião de informações dispostas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada atue como instrumento facilitador do funcionamento da organização.

a análise de processo possibilita uma leitura fácil e, conseqüentemente, boa interpretação dos componentes da organização.

o funcionograma tem como finalidade principal a divisão do trabalho, mediante o fracionamento da organização.

o fluxograma diz respeito à análise da movimentação, da informação, do melhor uso da informação e ao conhecimento de processos.