entrevista comportamental.

grupos focais.

teste de Rorschach.

questionário diretivo.

testes psicotécnicos.

subsidiar a formulação da estratégia organizacional.

identificar a lacuna de competências.

definir as competências necessárias para concretizar a estratégia formulada.

favorecer o gap de competências da organização.

eliminar a diferença entre as competências básicas e as essenciais.

Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.

Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.

Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.

Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.

Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V.

Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.

Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.

Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.

Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.

Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V.

pesquisar as competências mais valorizadas pelo mercado.

desenvolver as competências necessárias para o sucesso da organização.

estabelecer os objetivos e metas a serem alcançados pela organização.

a identificação da lacuna de competências da empresa.

captar as competências internas disponíveis na organização.

As competências organizacionais são coletivas e aparecem sob forma de processos de produção. As competências gerenciais são competências também coletivas, mas geram diferenciação.

As competências organizacionais são decorrentes dos treinamentos e representam a qualificação dos membros organizacionais; já as gerenciais são as competências seletivas que geram diferencial organizacional.

As competências organizacionais são uma dimensão corporativa de competências, enquanto as competências gerenciais são a dimenção coletiva da gerência média organizacional.

As competências organizacionais devem contribuir para a expansão da empresa em caráter imediatíssimo, por isso são consideradas estratégicas, ao contrário das gerenciais, que são operacionais.

As competências organizacionais podem ser seletivas e seguirem o mesmo princípio conceitual do Core Competence, enquanto as gerenciais são a mobilização e aplicação de conhecimentos e capacidades numa situação específica.

a competência flui, naturalmente, pelo simples exercício das funções atribuídas ao cargo.

os processos de recrutamento e seleção tendem a se tornar mais subjetivos.

o mapeamento dos cargos é feito de forma a atender aos objetivos da organização.

investir em treinamento se torna desnecessário, já que todos são competentes.

os salários são mais elevados que a média do mercado.

A gestão por competências tem como objetivo fundamental a identificação dos conhecimentos e habilidades individuais dos colaboradores, visando direcioná-los de forma adequada para os cargos vagos na organização.

Competências organizacionais constituem um conjunto de conhecimentos, habilidades, tecnologias e comportamentos que uma empresa possui e consegue manifestar de forma integrada na sua atuação.

Competências essenciais são as competências relacionadas com a gestão dos recursos organizacionais — financeiros, comerciais, produtivos etc. — e como eles são utilizados para obter os melhores resultados.

Competências funcionais ou de gestão são as competências que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades pessoais na organização.

II, III e V.

II, III, IV e V.

II e IV.

I e III.

I, II, III e IV.

utilizar o poder do conhecimento para fazer as pessoas se comportarem de acordo com os seus objetivos.

separar claramente os aspectos emocionais dos aspectos técnicos nos conflitos interpessoais, procurando neutralizar os primeiros e ressaltar os segundos.

resolver os conflitos de percepção interpessoais utilizando técnicas de brainstorming.

envolver todos no processo de decisão por meio de processos de gestão participativa.

desenvolver acurada percepção da situação, de suas variáveis relevantes e suas respectivas inter-relações.