11 Q3365
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação aos processos de comunicação organizacional, julgue os itens subsecutivos. O silêncio — ausência de palavras ou ruídos — pode ser reconhecido como uma forma de comunicação organizacional em diferentes situações, como, por exemplo, quando um executivo, para sinalizar descontentamento com seu subordinado, evita-o ou ignora-o.
12 Q3259
Administração
Ano: 2014
Banca: Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Analise as afirmativas abaixo marcando C para Certo e E para Errado. A seguir selecione a opção correta.

( ) Na comunicação formal a mensagem circula por meio de sistemas não convencionais e não oficiais.

( ) A comunicação nas organizações apresentam-se de forma diferenciada, podendo ser formais ou informais, orais ou escritas, ascendentes, descendentes e laterais.

( ) São propósitos da comunicação organizacional proporcionar informação e compreensão necessárias à condução das tarefas, e proporcionar motivação, cooperação e satisfação nos cargos.

( ) Um processo de comunicação é unidirecional e torna-se eficaz quando o destinatário decodifica a mensagem e agrega-lhe um significado próximo à ideia que a fonte tentou transmitir.

( ) O processo ...

13 Q2991
Administração
Ano: 2014
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)
A melhor forma de realizar uma comunicação inicial com um cliente que vem fazer uma reclamação com você é:
14 Q2635
Administração
Ano: 2014
Banca: Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul (IESES)
Assinale “V” para as afirmativas verdadeiras e “F” para as afirmativas falsas:

( ) Edital é um instrumento de notificação pública que se afixa em local de acesso dos interessados ou se publica num órgão de imprensa oficial ou particular.

( ) Memorando é o ato através do qual são expedidas determinações a serem executadas por órgãos subordinados ou por servidores dos mesmos.

( ) Ordem de Serviço é o instrumento por meio do qual a pessoa física ou jurídica outorga poderes a outra.

( ) Ata é o resumo escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim.

A alternativa correta é:
15 Q2634
Administração
Ano: 2014
Banca: Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul (IESES)
É uma das características do documento Comunicado:
16 Q2627
Administração
Ano: 2014
Banca: Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul (IESES)
Existem três conceitos preliminares que são importantes para a compreensão da comunicação. Os conceitos são: Dado, Informação e Comunicação. Referente ao conceito de Informação, é correto afirmar:
17 Q2626
Administração
Ano: 2014
Banca: Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul (IESES)
A comunicação é feita por um processo de cinco elementos, sendo que um dos elementos chama-se Receptor. Referente a este elemento, é correto afirmar:
18 Q2570
Administração
Ano: 2014
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Com relação à comunicação, é correto afirmar que para se obter a redução das incertezas, a melhoria do desempenho e a satisfação de uma equipe,
19 Q1591
Administração
Ano: 2014
Banca: Pólo de biotecnologia do Rio de Janeiro (BIO RIO)
Na comunicação integrada de marketing podem ser conduzidas ações coordenadas através de diferentes mídias de propaganda, tais como mídias de massa, externas, interativas e alternativas. Como exemplos dessas mídias, temos, respectivamente:
20 Q1590
Administração
Ano: 2014
Banca: Pólo de biotecnologia do Rio de Janeiro (BIO RIO)
As ações de comunicação de marketing integradas são relevantes pois: