11
Q721995
No que se refere à gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens seguintes. A gestão de desempenho estabelece métodos e procedimentos para a aferição do nível de desempenho das pessoas nas organizações.
12
Q721994
Assinale a alternativa que apresenta os aspectos a serem considerados na escolha de um indicador de processos.
13
Q721993
Acerca de projetos e suas etapas, julgue os itens seguintes. A análise e o acompanhamento do desempenho do projeto são atividades vinculadas ao grupo de processos de monitoramento e controle.
14
Q721992
Acerca do tema controle, julgue os próximos itens. A avaliação de desempenho é uma análise esporádica e pontual que compara os objetivos estabelecidos e os resultados alcançados.
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Q721991
Em relação à qualidade e à excelência de uma organização, julgue os itens seguintes. O modelo de Hronec, no sistema de medição de desempenho, que se utiliza da matriz quantum, com três níveis de mobilização, tem enfoque no aperfeiçoamento do valor e do serviço.
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Q721990
Determinada instituição de ensino elaborou e aplicou um programa de treinamento amplo com vistas a melhorar os níveis de desempenho de seus colaboradores. Ao final do programa, identificou a necessidade de avaliar o treinamento. Para tanto, aplicou um questionário a ser respondido pelos treinandos e que visava levantar a percepção deles com relação ao conteúdo do curso e sua aplicabilidade, à metodologia utilizada, ao material didático fornecido e à atuação do instrutor.
Considerando-se os níveis de avaliação de treinamento, a instituição adotou a
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Q721989
O conceito de gestão de desempenho é estruturado para permitir que as organizações identifiquem e avaliem a contribuição de cada colaborador e de cada equipe, envolvendo etapas de planejamento, acompanhamento e avaliação. Contudo, especificamente na etapa de avaliação, podem ocorrer vícios e desvios que comprometam o resultado apresentado. A literatura aponta um vício recorrente nesta etapa, denominado tendência central, que ocorre quando o avaliador
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Q721987
Considerando o disposto no Decreto n.º 7.133/2010 e na Lei n.º 8.112/1990, além da avaliação de desempenho, julgue os itens a seguir. A avaliação de desempenho tem como finalidade melhorar o desempenho da pessoa avaliada e gerar informações para apoiar a tomada de decisões a respeito dessa pessoa no âmbito da gestão de pessoas.
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Q721982
A ferramenta de medição e gestão de desempenho, que se baseia na utilização de diversos tipos de indicadores, sob diferentes perspectivas, é
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Q721981
Um profissional de enfermagem ao participar do treinamento admissional foi informado que, anualmente, todos os gestores das unidades realizam a avaliação de desempenho da sua equipe. No modelo adotado pela instituição, a avaliação é realizada em conjunto entre avaliador e avaliado, a ferramenta de avaliação é analisada ao mesmo tempo e discutida pelos dois. De acordo com Chiavenato, 2010, esse modelo é chamado de avaliação de desempenho
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Q721980
Atenção: As questões de números 21 a 25 referem-se ao Conteúdo Programático de Administração Pública. Considere que determinada organização pretenda adotar, para avaliação do desempenho de seus integrantes, metodologia de avaliação de fácil aplicação e que considere, como fator determinante, os aspectos extremos do comportamento e atuação dos avaliados, negativos e positivos. A metodologia adequada para atingir os fins colimados é:
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Q721979
Considerando que o setor de gestão de pessoas de determinado órgão público tenha sido incumbido do planejamento de um sistema de seleção interna para a ocupação de postos gerenciais, julgue os seguintes itens. Níveis de desempenho, tempo de serviço no posto, índices de produtividade no trabalho e sucesso em ações de desenvolvimento gerencial são critérios de avaliação da eficácia do sistema de seleção interna estabelecido pelo setor competente.
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Q721978
Considerando que o setor de gestão de pessoas de determinado órgão público tenha sido incumbido do planejamento de um sistema de seleção interna para a ocupação de postos gerenciais, julgue os seguintes itens. Para a verificação da validade dos procedimentos de seleção sem necessariamente realizar avaliações de desempenho junto aos servidores ocupantes de postos gerenciais, podem-se analisar os resultados de pesquisas de clima psicológico, de satisfação no trabalho ou de qualidade de vida no trabalho.
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Q721977
Considerando que o setor de gestão de pessoas de determinado órgão público tenha sido incumbido do planejamento de um sistema de seleção interna para a ocupação de postos gerenciais, julgue os seguintes itens. No caso de o órgão dispor de uma política de gestão de desempenho, o setor poderá utilizar com segurança os resultados das avaliações de desempenho individual se, antes, atestar a validade de construto das medidas pertinentes e a sua capacidade de predizer com êxito o desempenho real dos gestores.
25
Q721976
Acerca de gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens subsequentes. O processo de gestão de desempenho visa criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam apresentar um desempenho conforme o melhor de sua capacidade no trabalho.
26
Q721975
Acerca de gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens subsequentes. As decisões gerenciais sobre remuneração tomadas com base nos resultados de avaliações de desempenho contribuem para o desenvolvimento individual e para o aprimoramento do desempenho.
27
Q721974
Acerca de gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens subsequentes. O fornecimento de feedback de desempenho é um dos objetivos da avaliação e visa especificamente subsidiar a tomada de decisões administrativas nas organizações.
28
Q721973
Acerca de gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens subsequentes. Um erro comum nas avaliações de desempenho é a comparação de um indivíduo com o indivíduo avaliado imediatamente antes dele, o que pode resultar em julgamento tendencioso.
29
Q721972
Acerca de gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens subsequentes. A escala de avaliação baseada na classificação comportamental destina-se a medir a frequência de cada um dos comportamentos de grau de importância similar esperados do indivíduo em seu desempenho no trabalho.
30
Q721971
São considerados os primeiros cuidados para a implantação da avaliação de desempenho nas organizações, EXCETO: