Silvia cumpria com as suas responsabilidades como secretária, mantendo em dia as agendas dos diretores do hospital. Certo dia, comunica ao diretor do Núcleo de Gestão de Pessoas (NGP) que passou em um outro concurso e que deixaria esse hospital. Esse diretor logo concordou com a sua saída, permitindo o desligamento imediato da funcionária.

A nova substituta para o cargo, Joselina, começou a trabalhar e sentiu falta da agenda de compromissos dos diretores do hospital. Os diretores informaram à Joselina que Silvia havia trabalhado intensamente na criação da agenda eletrônica para os diretores. Ao tentar acessá-la, um dos diretores percebe que tal agenda não está mais disponível. O diretor do NGP entra em contato com o Departamento de Informática que não sabe informar o que ac... Ver mais

Considere, hipoteticamente, que determinado hospital dispõe de todos os seus processos informatizados e todas as estações de trabalho equipadas com tecnologia de ponta. O suporte a toda essa estrutura tecnológica é prestado por profissionais do Centro de Informática (CI). Preocupado com a segurança do sistema de informática, o Dr. Rivanil, diretor do CI, inscreveu Luiz, analista de sistema júnior, num curso avançado de senhas de acesso a sistemas informatizados. Após a realização do curso, Luiz retornou ao hospital, trabalhou no primeiro dia, mas no segundo dia ele não retornou ao trabalho. Nesse dia, todos os programas administrativos do hospital solicitavam senhas de acesso e as antigas senhas, até então utilizadas, não estavam sendo aceitas.

Ninguém, além de Luiz, sabe c... Ver mais

Em uma situação hipotética, o Hospital “Rainha da Paz” necessita determinar o custo direto total de seus centros de custo. Para isso utilizará o “custeio por absorção”. Para o cumprimento dessa tarefa foram definidos os centros de custos, como apresentado na Planilha a seguir.

 Para que seja possível iniciar o sistema de apuração dos custos, os itens I a V são classificados, respectivamente, como

Na lógica do modelo gerencialista, a análise de desempenho da organização hospitalar é fundamental para o repasse de incentivos financeiros no âmbito do SUS. O Índice de Desempenho do SUS (IDSUS) representa o índice que mede o desempenho de sistemas de saúde e apresenta um componente de atenção hospitalar que é composto por vários indicadores. Dentre eles, o indicador “Proporção de acesso hospitalar de residentes que foram à óbito por acidente”, pode ser verificado para os municípios abaixo:

A partir da análise do desempenho (Nota) desse indicador, tem-se que:

I. O maior desempenho do acesso hospitalar de residentes que foram à óbito por acidente foi em Macapá. ... Ver mais