191 Q1523
Administração
Ano: 2014
Banca: Magnus Auditores e Consultores

Para __________________ Qualidade está diretamente ligada à satisfação do consumidor. Conforme ________________ a qualidade está associada a dois princípios básicos, ou seja, de conformidade aos requisitos e o zero defeitos. ________ por sua vez, adota dois significados para a Qualidade: “características do produto que vão ao encontro das necessidades dos clientes” e, a “ausência de falhas”.

Preencha corretamente as lacunas:

192 Q1522
Administração
Ano: 2014
Banca: Magnus Auditores e Consultores
O processo contínuo e sistemático de pesquisa para avaliar produtos, serviços, processos de trabalho de empresas ou organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com o propósito de aprimoramento organizacional, denomina-se:
193 Q1521
Administração
Ano: 2014
Banca: Magnus Auditores e Consultores
Sobre gestão de estoques é incorreto afirmar:
194 Q1520
Administração
Ano: 2014
Banca: Magnus Auditores e Consultores
Para __________________ a motivação para produzir determina o nível de produtividade individual e depende de três forças básicas que atuam dentro de cada pessoa. São elas: expectativas; recompensas; relações entre expectativas e recompensas.
195 Q1519
Administração
Ano: 2014
Banca: Magnus Auditores e Consultores
Sobre cultura organizacional é incorreto afirmar:
196 Q1518
Administração
Ano: 2014
Banca: Magnus Auditores e Consultores
As equipes compostas de pessoas altamente treinadas para desenvolver um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho, onde os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho, resolver problemas ou lidar com clientes internos ou externos denomina-se:
197 Q1517
Administração
Ano: 2014
Banca: Magnus Auditores e Consultores
A Teoria Contingencial prega como ideal:
198 Q1516
Administração
Ano: 2014
Banca: Magnus Auditores e Consultores
A etapa do planejamento estratégico em que se examinam os recursos disponíveis, sejam financeiros, mercadológicos, produtivos e humanos da empresa, como fatores conjuntos para verificar quais são suas forças e fraquezas e como a empresa pode explorar as oportunidades e defrontar-se com as ameaças e coações que o ambiente lhe apresenta, denomina-se:
199 Q1515
Administração
Ano: 2014
Banca: Magnus Auditores e Consultores
Sobre o planejamento estratégico é incorreto afirmar:
200 Q1514
Administração
Ano: 2014
Banca: EXATUS / EXATUSPR Promotores de Eventos e Consultorias
Para atingir metas e objetivos as organizações precisam de pessoas qualificadas e capazes de realizar as tarefas previstas, assim como situações não previstas que surgirem. Uma das formas para se contratar pessoas qualificadas consiste no conjunto de atividades que visam atrair candidatos do mercado que se submeterão a um processo para ingressar na organização. Tal operação recebe o nome de: