1 Q8878
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)

Qual das alternativas seguintes é incorreta quanto ao uso de pesquisas de marketing?

2 Q8877
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)

No planejamento de marketing voltado à exportação, as empresas devem estar atentas não apenas ao conhecimento dos mercados, mas, também, à promoção comercial como uma estratégia fundamental, pois ela:

3 Q8876
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)
A segunda etapa da pesquisa de marketing tem a ver com desenvolvimento do mais eficiente plano para a coleta das informações necessárias. Caso haja dificuldade orçamentária e de prazos para a realização da pesquisa de forma abrangente, uma das opções é a realização de consultas a:
4 Q8875
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)
Em essência, uma marca identifica a empresa ou o fabricante. Pode ser um nome, uma marca comercial, um logotipo ou outro símbolo. Uma marca é essencialmente uma promessa da empresa de fornecer uma série específica de atributos, benefícios e serviços uniformes aos compradores. Uma marca é um símbolo ainda mais complexo. Ela pode trazer até 6 níveis de significado. Assinale a alternativa correta em relação ao tema.
5 Q8874
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação Universa (FUNIVERSA)
Inteligência Competitiva pode ser definida como um sistema que:
6 Q8872
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O marketing de serviços fundamenta-se na interação com os clientes, sejam estes clientes atuais ou potenciais, dentro ou fora da biblioteca, enquanto a qualidade em serviços está baseada na organização

7 Q8863
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação de Estudos Superiores de administração e Gerência (ESAG)

Podemos afirmar que o conceito que busca a gestão do relacionamento com clientes, para conhecer mais sobre as necessidades e comportamento de cliente e consumidores é conhecido no seu original em inglês como:

8 Q8862
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

Conjunto de ações estratégicas, atitudes e comportamentos que conduzem à trajetória pessoal e profissional para um sucesso, por meio de qualidades e habilidades inatas ou adquiridas do indivíduo, as quais, aperfeiçoadas, promoverão comportamentos favoráveis à realização dos seus próprios objetivos:

A definição acima refere-se a

9 Q8861
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

Analise as afirmativas abaixo.

I. O marketing mix tem, por objetivo, proporcionar uma oferta que satisfaça os clientes potenciais do mercado-alvo.

II. As decisões gerenciais relativas ao marketing mix propiciarão à empresa uma vantagem competitiva em relação às empresas parceiras.

III. Formular o marketing mix significa combinar a quantidade certa de comunicação e cobertura de distribuição com um preço e um projeto de produtos atraentes.

Das afirmativas acima, está(ão) corretas(s)

10 Q8860
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

São áreas decisórias do marketing, que permitem à empresa responder às mudanças no ambiente externo: