1 Q8859
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

A composição de elementos estratégicos, que constitui a resposta mais eficiente aos fatores do ambiente externo, é denominada

2 Q8839
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)
Os clientes começam a desenvolver lealdade à marca e as empresas alteram as características dos seus produtos para melhor suprir as necessidades dos consumidores. Com o aumento das vendas, surge a economia de escala de produção que reduz os custos de fabricação. Isso faz com que o lucro aumente. Neste estágio, a prioridade das empresas é voltada para atender a demanda do produto, aperfeiçoá-lo e conquistar um grupo específico de clientes. Essa fase é:
3 Q8838
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

São funções básicas apresentadas pelo composto de marketing

4 Q8837
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

Em relação a Marketing, avalie o acerto das afirmações adiante e marque com V as verdadeiras e com F as falsas. Em seguida, marque a opção correta.

5 Q8809
Administração
Ano: 2006
Banca: Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Indique a opção que defi ne corretamente benchmarking.

6 Q8808
Administração
Ano: 2006
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)
O marketing de serviços necessita de considerações especiais para sua comercialização. Da mesma forma que o marketing de produtos, para o marketing de serviços também foi designado decisões referentes aos quatro P's. Esta designação "quatro P's", no marketing de serviços, refere-se a(ao):
7 Q8807
Administração
Ano: 2006
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

Numa prova de Administração Mercadológica, um aluno escreveu: "Um ponto crítico em serviços, que confere a eles uma imagem de baixa qualidade, é sua variabilidade". Tal afirmativa merece correções, pois:

8 Q8763
Administração
Ano: 2006
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A Sanduíche e Cia., empresa do ramo de alimentação, possui como produto carro-chefe um sanduíche triplo de hambúrguer. Seus consumidores são, basicamente, jovens e adultos que não dispõem de tempo para o almoço e adolescentes que, geralmente, freqüentam a loja durante os finais de semana. Seu atual gerente geral tem dedicado grandes esforços no sentido de manter um ambiente organizacional em pleno equilíbrio, de modo a permitir que os seus clientes possam obter a melhor qualidade de produto, com rápido atendimento. Para tanto, ele promove, mensalmente encontros de confraternização com os empregados da empresa. Além disso, em seu estilo de trabalho, emprega a liderança baseada no desenvolvimento profissional e pessoal dos integrantes da organização.

C...

9 Q8762
Administração
Ano: 2006
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A Sanduíche e Cia., empresa do ramo de alimentação, possui como produto carro-chefe um sanduíche triplo de hambúrguer. Seus consumidores são, basicamente, jovens e adultos que não dispõem de tempo para o almoço e adolescentes que, geralmente, freqüentam a loja durante os finais de semana. Seu atual gerente geral tem dedicado grandes esforços no sentido de manter um ambiente organizacional em pleno equilíbrio, de modo a permitir que os seus clientes possam obter a melhor qualidade de produto, com rápido atendimento. Para tanto, ele promove, mensalmente encontros de confraternização com os empregados da empresa. Além disso, em seu estilo de trabalho, emprega a liderança baseada no desenvolvimento profissional e pessoal dos integrantes da organização.

C...

10 Q8682
Administração
Ano: 2006
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, acerca da administração de material.

Em um sistema de estocagem livre, os produtos não têm locais fixos para armazenagem, não havendo especificidade a ser obedecida.