Os clientes começam a desenvolver lealdade à marca e as empresas alteram as características dos seus produtos para melhor suprir as necessidades dos consumidores. Com o aumento das vendas, surge a economia de escala de produção que reduz os custos de fabricação. Isso faz com que o lucro aumente. Neste estágio, a prioridade das empresas é voltada para atender a demanda do produto, aperfeiçoá-lo e conquistar um grupo específico de clientes. Essa fase é:
crescimento
maturidade
declínio
os itens b e c estão corretos
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