Gerenciar rotinas e processos com eficácia e facilitar a comunicação administrativa pode ter na sua origem estudos de desburocratização. A desburocratização pode ser entendida como:
A respeito de organização e métodos de trabalho, julgue os itens seguintes.
Entre as principais funções do analista de organização e métodos, também denominado analista de processos, estão a criação, implantação e melhoria do processo administrativo da organização.
O consultor da Silva & Silva, nos trabalhos já efetuados com a comissão de planejamento, previu uma série de mudanças para melhoria de processos, visando tornar a empresa competitiva frente aos concorrentes nacionais e internacionais. Analise as afirmativas abaixo e marque a alternativa correta.
I. A mudança nos processos tende a melhorar a eficiência da empresa.
II. A existência de cultura favorável à mudança torna a empresa mais flexível em seus processos e inovadora, garantindo-lhe vantagem competitiva ante seus concorrentes.
III. Uma das desvantagens da cultura voltada para as mudanças é a criação de alto grau de instabilidade.
IV. Certo grau de estabilidade é necessário para o êxit...
Julgue os seguintes itens, relativos a gestão de processos, gestão por competências e gestão estratégica.
O processo de levantamento e documentação de processos é a primeira etapa de uma análise correta dos processos organizacionais visando uma administração técnica dos mesmos.
Julgue os seguintes itens, relativos a gestão de processos, gestão por competências e gestão estratégica.
Do ponto de vista da qualidade, o processo é um elemento menor e sua adequação não é determinante no resultado operacional dos procedimentos de produção.
Julgue os seguintes itens, relativos a gestão de processos, gestão por competências e gestão estratégica.
Do ponto de vista organizacional, processos são definidos como um conjunto de tarefas e atividades interligadas que juntas transformam entradas em saídas.
Escolha a opção que preenche corretamente as lacunas das frases a seguir.
I. Um sistema _________________ busca obter capacitação em domínios limitados do conhecimento e experiência para aplicar essa capacitação para solucionar problemas.
II. Um sistema _______________ fornece relatórios sumários rotineiros sobre o desempenho das empresas, sendo utilizado para monitorar e controlar a organização.
III. Um sistema __________________ tem o objetivo de processar informações, controlar processos industriais, apoiar comunicações e atualizar banco de dados.
Indique a opção que apresenta um princípio que não está relacionado com programas de qualidade.
O cliente, a organização, o indivíduo e a sociedade são os focos das atividades do Administrador. Deveres e compromissos são responsabilidades indelegáveis do Administrador. Os Capítulos IV e VI do Código de Ética do Administrador tratam, respectivamente, das proibições e dos honorários dos profissionais. Neles, os artigos 7o e 10o explicitam o que é vedado ao Administrador. O art.7o do Capítulo IV veda ao Administrador:
As alternativas a seguir representam exemplos de erros comuns ocorridos em processos de negociação, exceto: