4101 Q867183
Administração Geral Gestão da Qualidade Benchmarking
Ano: 2021
Banca: Instituto Quadrix
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.

O presidente de uma empresa, ao solicitar a seus diretores que estudem as melhores práticas dos demais departamentos, está utilizando a técnica denominada benchmarking.
4102 Q867182
Administração Geral Gestão da Qualidade Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ano: 2021
Banca: Instituto Quadrix
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.

Joseph M. Juran propôs a trilogia da qualidade, baseada nos processos de planejamento, controle e aprimoramento da qualidade.
4103 Q867181
Administração Geral Gestão da Qualidade Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ano: 2021
Banca: Instituto Quadrix
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.

De acordo com Deming, a criação de slogans e cartazes motivacionais deve ser incentivada para aumentar o envolvimento de todas as equipes com o problema da qualidade.
4104 Q867180
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos Organograma
Ano: 2021
Banca: Instituto Quadrix
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.

O diagrama de causa e efeito, criado por Ishikawa, apresenta, de forma gráfica e hierárquica, as possíveis causas de determinado problema.
4105 Q867179
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos Estrutura Organizacional na Administração Geral
Ano: 2021
Banca: Instituto Quadrix
No que concerne à estrutura organizacional das empresas, julgue o item.

Nas organizações, a amplitude da autoridade diminui conforme se desce dos níveis hierárquicos mais elevados para os mais baixos.
4106 Q867175
Administração Geral Gestão da Qualidade Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ano: 2021
Banca: Instituto Quadrix
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.

Na era da inspeção da qualidade, a ênfase da qualidade era buscar a uniformidade do produto, utilizando ferramentas e técnicas estatísticas.
4107 Q867174
Administração Geral Gestão da Qualidade Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ano: 2021
Banca: Instituto Quadrix
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.

De acordo com a abordagem da qualidade baseada no valor, qualidade é sinônimo de excelência; ela é absoluta e universalmente reconhecível.
4108 Q866229
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos Departamentalização
Ano: 2021
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Alguns fatores podem ser apontados como problemas para a construção de uma cultura do conhecimento nas organizações públicas. Em relação a esse assunto, julgue o item que se segue.

A rigidez das demarcações entre os departamentos, as funções ou os níveis de gestão gera conhecimento compartimentado.
4109 Q866217
Administração Geral Gestão Estratégica Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Ano: 2021
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito de cultura organizacional, julgue o próximo item.

Entre as características essenciais da cultura de uma organização incluem-se a agressividade, referente ao comportamento competitivo adotado pelos profissionais, e a orientação para resultados, que diz respeito ao grau em que os dirigentes consideram as pessoas e suas necessidades no alcance dos resultados de suas ações.
4110 Q866216
Administração Geral Gestão Estratégica Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Ano: 2021
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito de cultura organizacional, julgue o próximo item.
A cultura organizacional refere-se às percepções que são compartilhadas entre os funcionários de uma empresa, as quais abarcam elementos da própria empresa e do ambiente de trabalho.