3471
Q961030
Estudos relatam que, diante de um certo nível de conflito intelectual, quanto mais incompatíveis os grupos, mais produtivos eles tendem a ser (ROBBINS, 2005). Nesse casso, observa-se uma consequência:
3472
Q961029
Para que as relações interpessoais ocorram de forma harmoniosa no ambiente de trabalho, é necessário que tenhamos habilidade para olhar com os olhos do outro, considerando a possibilidade de sentir o que outra pessoa sente caso estivesse na mesma situação ou em situação similar vivenciada por ela. Essa habilidade é denominada:
3473
Q961028
A teoria mais conhecida sobre liderança refere-se à liderança em termos de estilos de comportamento do líder em relação aos seus subordinados (CHIAVENATTO, 2014). No estilo de liderança autocrática, o líder:
3474
Q961022
Em um ambiente organizacional, a qualidade é um elemento essencial para o desenvolvimento de um serviço que satisfaça às necessidades do cliente/usuário. É correto afirmar que a concepção da Gestão de Qualidade Total introduzido por Deming:
3475
Q961021
Para a escolha entre as alternativas em um processo decisório, o tomador da decisão é influenciado pelas condições de risco que o circunda. Um dos elementos que compõem toda decisão é a:
3476
Q961019
O Balanced Score Card é muito utilizado em todo o mundo, seja no âmbito privado ou público. Um dos motivos de seu sucesso se deve ao fato de que o Balanced Score Card
3477
Q961008
Assinale a opção que corresponde à departamentalização típica das organizações que ofertam apenas um produto ou serviço.
3478
Q961003
Atualização de registros e processamento de benefícios são exemplos de atividades de gestão de pessoas executadas no nível
3479
Q961002
O estilo de liderança caracterizado por transferir ao grupo a responsabilidade pela divisão de tarefas e pela seleção de pessoas às quais tais tarefas serão designadas é o
3480
Q960997
“Todas as organizações são sistemas de recursos que perseguem objetivos” (MAXIMIANO. 2011). Sobre os aspectos relacionados ao desempenho das organizações, assinale a alternativa ERRADA: