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Q961460
O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama espinha de peixe, é uma das principais ferramentas gestão da qualidade e tem como objetivo
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Q961458
Entre os fundamentos do Modelo de Excelência de Gestão (MEG), desenvolvido pela Fundação Nacional de Qualidade como um modelo de referência para as organizações, aquele que indica que os colaboradores tenham compreensão da interdependências das atividades organizacionais é conhecido por
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Q961453
A governança pública implica o desenvolvimento de um conjunto de princípios, diretrizes, mecanismos e suas práticas correspondentes. Por exemplo, a prática de definição e promoção dos valores da organização e dos padrões de comportamento esperados dos seus membros, a começar pelo comprometimento da liderança com esses valores e condutas. A prática descrita no exemplo refere-se a:
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Q961435
Acerca do comportamento organizacional, julgue o item.
A motivação é o que define a missão e dá origem aos objetivos da organização.
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Q961434
Acerca do comportamento organizacional, julgue o item.
A liderança é o conjunto de hábitos e crenças que foram estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas.
A liderança é o conjunto de hábitos e crenças que foram estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas.
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Q961433
Acerca do comportamento organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização.
A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização.
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Q961432
Acerca do comportamento organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional mostra aspectos formais e facilmente perceptíveis, como as políticas e diretrizes, os métodos e procedimentos, os objetivos, a estrutura organizacional e a tecnologia adotada pela organização.
A cultura organizacional mostra aspectos formais e facilmente perceptíveis, como as políticas e diretrizes, os métodos e procedimentos, os objetivos, a estrutura organizacional e a tecnologia adotada pela organização.
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Q961431
Acerca do comportamento organizacional, julgue o item.
Os valores compartilhados são os valores relevantes, que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.
Os valores compartilhados são os valores relevantes, que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.
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Q961430
Acerca do comportamento organizacional, julgue o item.
A ênfase nos resultados do negócio sem se considerar o lado humano da empresa reforça a cultura de compromisso.
A ênfase nos resultados do negócio sem se considerar o lado humano da empresa reforça a cultura de compromisso.
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Q961429
Acerca do comportamento organizacional, julgue o item.
A preocupação da cúpula da organização em ter o absoluto controle dos resultados do negócio reforça a cultura de compromisso.
A preocupação da cúpula da organização em ter o absoluto controle dos resultados do negócio reforça a cultura de compromisso.