Cada um de nós está constantemente administrando várias atividades e recursos, planejando, dirigindo e controlando objetivos e resultados esperados. Nas instituições, não é diferente, pois é necessário planejar e administrar para que a organização consiga prosperar. Nesse sentido, segundo Chiavenato (2000), administração é:

A Teoria das Relações Humanas surgiu em oposição à Teoria Clássica de Administração, dada a necessidade de corrigir a tendência à desumanização do trabalho decorrente da aplicação de métodos rigorosos, aos quais os trabalhadores deveriam ser submetidos. A partir dessa mudança de perspectiva, começou-se a enfatizar a importância da satisfação humana para a produtividade, então:

Na incansável busca da excelência, executivos, gestores e líderes de organizações utilizam ferramentas da qualidade que ajudam a definir, a medir, a analisar e a resolver problemas que afetam os resultados de uma instituição. Observe abaixo o quadro com as perguntas que organizam uma dessas ferramentas:

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Com base nas características de cada uma das Teorias da Administração, numere os parênteses abaixo de acordo com a seguinte indicação:

1. Burocrática;
2. Científica;
3. Clássica;
4. Contingencial;
5. Estruturalista.

( ) Ênfase no ambiente e na tecnologia, defende que esses dois fatores são fundamentais para o equilíbrio e ponderação dentro das organizações.
( ) Ênfase na estrutura que as organizações deveriam ter para ser eficientes.
( ) Ênfase na estrutura de organizações fundadas em normas e procedimentos escritos.
( ) Ênfase tanto na estrutura como no ambiente com foco nos aspectos humanos e sociais das organizações.
( ) Ênfase nas tarefas, na organização do trabalho e na motivação dos tr... Ver mais

A norma internacional que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização, denomina-se ISO

A ferramenta utilizada para identificar os pontos fortes e fracos, bem como as oportunidades e ameaças de um negócio, denomina-se

Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um benefício do sistema de informações gerenciais em uma organização:

A função administrativa de organização envolve a estruturação da empresa, a alocação de recursos e a definição de responsabilidades. Assinale a alternativa que apresenta uma atividade que NÃO está diretamente relacionada à função de organização.

A função administrativa de controle visa garantir que os objetivos da organização sejam atingidos de forma eficiente e eficaz. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma ferramenta utilizada no controle administrativo.

A liderança é um processo fundamental na função administrativa de direção, influenciando e motivando as pessoas para alcançar os objetivos da organização. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma característica de um líder democrático.