271 Q1100251
Administração Geral Gestão Estratégica Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Ano: 2025
Banca: Fundação de Amparo e Desenvolvimento da Pesquisa (FADESP)
Seja no campo das organizações públicas, privadas ou do terceiro setor, há um amplo consenso sobre a importância do planejamento para o cumprimento da missão organizacional. Sobre esse tema, é correto afirmar que
272 Q1100250
Administração Geral Gestão Estratégica Gestão de processos Eficiência, eficácia e efetividade
Ano: 2025
Banca: Fundação de Amparo e Desenvolvimento da Pesquisa (FADESP)
Seja na criação de novos cursos ou na realização de projetos de pesquisa e extensão, as universidades são caracterizadas por um amplo conjunto de processos. Logo, ampliar o impacto positivo dessas instituições passa, necessariamente, pelo aprimoramento contínuo dos seus processos. Sobre os benefícios proporcionados por essa abordagem, é correto afirmar que 
273 Q1099467
Administração Geral Gestão de processos
Ano: 2025
Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)

Os documentos empresariais são de grande importância para o dia a dia das empresas, e o conhecimento quanto às corretas designações, ao uso e às funções desses relatórios é a condição para se alcançar os benefícios com seu uso.


Nesse contexto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando a descrição aos tipos de relatório.


COLUNA I


1. Relatório de desempenho

2. Relatório de resultado

3. Relatório de organização

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274 Q1099446
Administração Geral Gestão Estratégica Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
Ano: 2025
Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)

Com relação aos conhecimentos fundamentais em administração, analise as afirmativas a seguir.


I. O instrumento ou método que as instituições utilizam para administrar suas relações com o futuro chama‑se planejamento.

II. O processo de alinhar e distribuir os recursos em uma estrutura empresarial de maneira a se criar as condições para o alcance da eficiência e dos objetivos das instituições é denominado organização.

III. A atividade ou função que se constitui em comparar as ações e tarefas realizadas com o que foi planejado, para que se alcance os objetivos institucionais é chamado de execução.

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275 Q1099025
Administração Geral Gestão de processos
Ano: 2025
Banca: AEVSF/FACAPE
Os procedimentos e manuais administrativos são ferramentas essenciais que asseguram a execução consistente e alinhada das tarefas aos objetivos organizacionais. Para Chiavenato (2020), a padronização é fundamental para a redução de erros e a otimização de processos, garantindo que as atividades sejam realizadas de maneira eficiente e replicável. Diante do exposto, pergunta-se: Qual das alternativas abaixo define corretamente um procedimento administrativo?
276 Q1099022
Administração Geral Gestão da Qualidade Ciclo PDCA Abordagem Clássica da Administração + 1
Ano: 2025
Banca: AEVSF/FACAPE
As funções administrativas, conforme propostas por Henri Fayol, constituem pilares fundamentais para a gestão eficiente de organizações, sendo o controle uma dessas funções essenciais. A função de controle envolve a medição e a correção de desvios em relação ao planejado, assegurando que os objetivos organizacionais sejam alcançados.
De acordo com Robbins (2017), o controle é um processo contínuo e dinâmico, que pode ser classificado em preventivo, concorrente e corretivo. Diante do exposto, qual das alternativas abaixo é um exemplo de controle preventivo? 
277 Q1098369
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos Gráficos - Fluxograma
Ano: 2025
Banca: Ibest
O fluxograma é uma ferramenta utilizada para representar visualmente processos organizacionais. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.
278 Q1098368
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração Decorrências da Teoria Neoclássica: Departamentalização
Ano: 2025
Banca: Ibest
No que se refere à departamentalização nas organizações, assinale a alternativa correta. 
279 Q1097931
Administração Geral Gestão Estratégica Comunicação e Controle
Ano: 2025
Banca: Avança SP
Em relação ao atendimento por telefone, qual é a principal atitude que um atendente deve adotar para garantir a qualidade no atendimento ao cliente?
280 Q1097930
Administração Geral Gestão Estratégica Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Ano: 2025
Banca: Avança SP
Assinale a alternativa que define corretamente o conceito de assiduidade: