501 Q1088971
Administração Geral Gestão Estratégica Balanced Scorecard na Administração Geral
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

O balanced scorecard é um sistema de medição de desempenho que se baseia em quatro perspectivas, que consideram somente as medidas financeiras tradicionais.
502 Q1088970
Administração Geral Gestão Estratégica Balanced Scorecard na Administração Geral
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

Tendo como base os objetivos financeiros, todos os objetivos e as medidas das outras perspectivas do balanced scorecard deverão estar relacionados à consecução de um ou mais objetivos dessa perspectiva. 
503 Q1088969
Administração Geral Gestão Estratégica Balanced Scorecard na Administração Geral
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

O balanced scorecard é utilizado como instrumento para o processo de implementação e de revisão da estratégia da organização. 
504 Q1088968
Administração Geral Gestão Estratégica Balanced Scorecard na Administração Geral
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

O balanced scorecard também pode ser enxergado como um instrumento para a tradução e comunicação da estratégia, do planejamento e do estabelecimento de metas, além da revisão do progresso.
505 Q1088957
Administração Geral Gestão Estratégica Comunicação e Controle
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir.

Antes de transmitir uma mensagem, o emissor irá codificá‑la, convertendo‑a em símbolos, como idiomas, sons, letras e números.
506 Q1088956
Administração Geral Gestão Estratégica Comunicação e Controle
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir.

Os administradores das organizações devem fazer as comunicações circularem em três direções: comunicação para cima; comunicação para os lados; e comunicação para baixo. Esta última vai dos níveis inferiores da empresa para os níveis superiores.  
507 Q1088955
Administração Geral Gestão Estratégica Comunicação e Controle
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir.

O emissor deve, sempre, buscar desenvolver suas competências, e um dos princípios que o auxiliam nessa tarefa é a estrutura, a qual ensina que o comunicador deve decidir a ordem das informações na mensagem. A estrutura, então, aplica‑se tão somente à comunicação escrita, não se aplicando, portanto, à comunicação oral.
508 Q1088954
Administração Geral Gestão Estratégica Comunicação e Controle
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir.

Excesso de mensagens que disputam a atenção do receptor, linguagem incorreta por parte do emissor e ruídos propriamente ditos no ambiente ou nos canais de comunicação são exemplos de ruídos que distorcem a mensagem ou impedem sua transmissão. 
509 Q1088953
Administração Geral Gestão Estratégica Comunicação e Controle
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir.

A administração deve tomar medidas preventivas para evitar problemas no processo de comunicação, como a falta de feedback e a falta de sistema comum de códigos.
510 Q1088947
Administração Geral Gestão Estratégica Planejamento Estratégico, Tático e Operacional Gestão da Qualidade
Ano: 2025
Banca: Instituto Quadrix
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

Enquanto estratégia competitiva, a gestão da qualidade parte do princípio de que a conquista de mercados depende de foco no cliente, como meio de identificar requisitos e, consequentemente, entregar valor ao mercado.