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A finalidade do controle é assegurar que os resultados das estratégias, políticas e diretrizes (elaboradas em nível ___________), ajustem-se tanto quanto possível aos objetivos ___________ estabelecidos. Na gestão pública, objetiva-se o cumprimento da ___________ e das instruções e a execução de suas atribuições, bem como os atos e o rendimento de cada servidor. O controle ___________ (por exemplo, órgãos de pessoal, contabilidade, financeira) da execução dos programas que lhe concernem e o da observância das normas que disciplinam suas atividades específicas são feitos pela chefia competente. Por sua vez, os programas (projetos e atividades realizadas) são submetidos ao controle ___________ (por exemplo, Tribunal de Contas da União e dos E... Ver mais

Desburocratizar é administrar de forma mais humana e eficaz, confiando mais e punindo os que não correspondem à confiança, dando mais valor às palavras e aos fatos do que aos documentos. A desburocratização pode ter vários propósitos. (BACHTOLD, 2008, p. 103)
A esse respeito, avalie as afirmações a seguir.

I – Amplia os controles cujo custo seja superior ao custo do que é controlado.
II – Melhora o atendimento aos usuários ou consumidores.
III – Agiliza o processo administrativo, por meio da descentralização de autoridade.
IV – Amplia os custos com procedimentos, papéis e atividades inúteis.

Está correto apenas o que se afirma em 

Com base nos conceitos e formas de realização de um planejamento participativo, segundo Santos (2006, p. 32-33), é INCORRETO afirmar:

Numere os eventos na sequência que descreve o processo de controle que possibilita que a organização alcance seus objetivos.
( ) Medição do desempenho real. ( ) Estabelecimento de parâmetros de desempenho. ( ) Implementação de medidas corretivas, ajustando o desempenho ou os parâmetros. ( ) Comparação do desempenho observado com os parâmetros pré-estabelecidos.
A sequência correta é

Os princípios gerais de administração orientam o gestor no desenvolvimento sobre suas funções, entre as quais destaca-se a função de planejar.

A esse respeito, é correto afirmar que há três níveis de planejamento, que se diferenciam quanto ao prazo de abordagem, sendo de longo, médio e curto prazo, denominados, respectivamente, de

Com relação aos procedimentos de auditoria, o teste que visa a obtenção de evidências quanto à suficiência, exatidão e validação dos dados produzidos pelos sistemas contábil e administrativo da entidade é denominado corretamente de teste  

De acordo com Dias (2013, p.54), “Podemos identificar alguns elementos básicos na conformação de qualquer cultura que, embora possam apresentar conteúdos diferentes, são comuns a todas elas”.
Avalie as afirmações sobre os elementos básicos da cultura, segundo o autor.
I - As crenças, o idioma e os símbolos são alguns desses elementos básicos de qualquer cultura.
II - Os símbolos são elementos universais, na medida em que seus significados são compartilhados por culturas diferentes.
III - Os valores são elementos culturais que servem como baliza para o comportamento das pessoas, bem como para avaliar as ações dos outros.
IV - Apenas as normas formais fazem parte da cultura, uma vez que as informais (ritualizadas nos costumes) não podem ser consideradas como influen... Ver mais

Tanto nas organizações públicas quanto privadas, a tomada de decisões é um processo cotidiano que pode ser analisado a partir de diferentes perspectivas e modelos.
Numere a sequência das etapas do modelo racional de tomada de decisão, do início ao fim, de acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010).
( ) Definir o problema. ( ) Avaliar as alternativas. ( ) Desenvolver alternativas. ( ) Escolher a melhor alternativa. ( ) Identificar critérios para a decisão. ( ) Atribuir pesos específicos a cada um desses critérios.

A sequência correta dessa numeração é 

Uma das teorias da motivação mais conhecidas é a Teoria dos dois fatores, de Frederick Herzberg.
Sobre as conclusões dessa teoria é correto afirmar que

Várias são as teorias existentes sobre o fenômeno da liderança.
Avalie as afirmações sobre a teoria da liderança carismática, com base nos autores Robbins, Judge e Sobral (2010).
I - A liderança carismática foi considerada pelo sociólogo Max Weber como um dos tipos ideais de autoridade.
II - A liderança carismática funciona de modo generalizado, ou seja, é eficaz em qualquer situação ou contexto.
III - Os líderes carismáticos apresentam comportamentos inovadores e até mesmo inusitados, contrariando normas vigentes.
IV - É consenso entre os especialistas que os líderes carismáticos possuem determinadas qualidades que são exclusivamente natas.

Está correto apenas o que se afirma em