21 Q879792
Administração Geral
Ano: 2021
Banca: IBFC
Todos os processos da Administração são processos de tomar decisões. As decisões são tomadas para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. O processo de tomar decisões é uma atividade humana, passível de erros. Sendo assim, há técnicas para estruturar o processo decisório ajudando a eliminar improvisação e aumentar o grau de certeza na tomada de decisão. Assinale, dentre as alternativas, aquela que apresenta a técnica correta na fase de tomada de decisão chamada “escolha de uma ALTERNATIVA”.
22 Q879788
Administração Geral
Ano: 2021
Banca: IBFC

Sobre Avaliação de Desempenho, analise as afirmativas abaixo:


I. Um campo que influencia na obtenção de resultados positivo numa avaliação de desempenho é o querer e o saber.

II. Um campo que influencia na obtenção de resultados positivo numa avaliação de desempenho são as metas.

III. Um campo que influencia na obtenção de resultados positivo numa avaliação de desempenho são as possibilidades.


Assinale a alternativa correta

23 Q879764
Administração Geral
Ano: 2021
Banca: CESPE / CEBRASPE

Com relação à gestão da qualidade, de processos e de projetos, julgue o item que se segue.


Na gestão de processos, o gestor deve considerar suas características típicas, como temporariedade e unicidade.

24 Q867783
Administração Geral Gestão de processos Organizações, Sistemas e Métodos Estrutura Organizacional na Administração Geral
Ano: 2021
Banca: Instituto Quadrix
De acordo com Medeiros et al., entende-se por estrutura organizacional a forma como a organização se articula para desenvolver suas atividades e não existe uma estrutura organizacional ótima, ela precisa ser flexível para se ajustar ao momento que a organização está vivenciando, a fim de suprir suas necessidades. Considerando essa informação, julgue o item.

Quanto à padronização dos processos, a principal diferença entre a estrutura orgânica e a estrutura mecânica é que a primeira possui elevada padronização das atividades e dos processos, enquanto a segunda foca em atividades mais inovadoras e diferenciadas.
25 Q862909
Administração Geral Gestão de processos
Ano: 2021
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)
A Administração por Processos contribuiu para o desenvolvimento de instrumentos administrativos bem estruturados e foram rapidamente assimilados pelas organizações. Sobre as principais contribuições da Administração por Processos, analise as afirmativas abaixo:
I. Plena estruturação e consolidação otimizada do processo decisório nas organizações. II. Efetiva busca da eficácia organizacional. III. Consolidação do modelo japonês de Administração.
Assinale a alternativa correta.
26 Q879849
Administração Geral
Ano: 2020
Banca: CESPE / CEBRASPE

Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.


Por meio de raias no BPMN, é possível acompanhar o trabalho e o papel desempenhado por cada ator dentro do desenho de um processo de negócio.

27 Q879848
Administração Geral
Ano: 2020
Banca: CESPE / CEBRASPE

Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.


Na representação de um fluxograma, a presença de uma seta que é proveniente de um símbolo e que aponta para outro símbolo indica que o controle do processo foi passado para o símbolo do qual provém a seta.

28 Q879846
Administração Geral
Ano: 2020
Banca: CESPE / CEBRASPE

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


A manutenção de repositórios de processos e de inventário e o gerenciamento de regras de negócio são exemplos de funcionalidades de BPMS.

29 Q879845
Administração Geral
Ano: 2020
Banca: CESPE / CEBRASPE

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


O ciclo de gerenciamento de processos é formado pelas seguintes etapas: análise; desenho e modelagem; implementação; gerenciamento de desempenho; e refinamento ou transformação.

30 Q879844
Administração Geral
Ano: 2020
Banca: CESPE / CEBRASPE

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


A integração entre os processos na prática e a forma com que eles são gerenciados pelos sistemas automatizados são objetivos de BPMS.