Questão Q99681
2008 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Fundação Universidade de Brasília (FUB)
Prova: Concurso Fundação Universidade de Brasília (FUB) - Secretário Executivo - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2008 Fundação Universidade de Brasília (FUB)

Considerando o tema abordado no texto acima, julgue os it...

Considerando o tema abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.

Ao receber uma chamada, o secretário deve ter em mente que está na empresa para colaborar e que a tolerância e a cortesia devem prevalecer em qualquer circunstância, inclusive quando o cliente liga aos gritos.

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