A postura do profissional de recepção é um aspecto funda

Questão Q1066560

2022 FGV Câmara de Taubaté - SP

Secretariado Executivo

Prova: FGV - 2022 - Câmara de Taubaté - SP - Recepcionista Legislativo - Edital nº 01 • Câmara de Taubaté - SP

A postura do profissional de recepção é um aspecto fundamental para a adequada condução de suas atividades.

Sobre essa postura, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa.

( ) Deve-se evitar falar pegando nas pessoas, porém deve-se ser gentil, atencioso e disposto.

( ) Sempre que possível, utilizar termos que demonstrem apreço pela pessoa, tais como “querido” ou “amigo”.

( ) Deve-se sempre cumprir estritamente as regras, ou seja, o profissional de recepção deve ser inflexível na realização de suas tarefas.

As afirmativas são, respectivamente:

A V – V – V. B V – F – V C V – F – F. D F – V – F. E F – F – V.

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