Questão Q969186
2022 IBADE Faceli
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação Serviço de referencia
Prova: IBADE - 2022 - Faceli - Auxiliar de Biblioteca • Faceli

Dos 8 passos de Grogan para o processo de referência, qual

Dos 8 passos de Grogan para o processo de referência, qual é o passo que mostra a dificuldade do usuário, mesmo que ele ainda não tenha verbalizado?

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