Quanto ao serviço de referência, julgue o item. Os méto

#Questão 968968 - Biblioteconomia, Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação, Quadrix, 2022, SEDF, Gestor - Biblioteconomia

Quanto ao serviço de referência, julgue o item. 


Os métodos de proatividade sugeridos por Accart (2012), como walking reference e street reference — que significam sair do balcão de referência e ir atrás do usuário —, diferem do conceito de Grogan (1995), que apresentava serviço de referência somente como elaboração de serviços de alerta. 

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