Questão
Q967797
Prova: Quadrix - 2022 - CRMV-SP - Auxiliar Administrativo (Contínuo)
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CRMV-SP
A respeito do atendimento ao público, julgue o item. Em r
A respeito do atendimento ao público, julgue o item.
Em relação à cortesia no atendimento, é importante ouvir calmamente o que o cliente/usuário tem a dizer e mostrar que o diálogo está sendo acompanhado com atenção, dando um feedback, mas não interrompendo seu raciocínio.
Em relação à cortesia no atendimento, é importante ouvir calmamente o que o cliente/usuário tem a dizer e mostrar que o diálogo está sendo acompanhado com atenção, dando um feedback, mas não interrompendo seu raciocínio.
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