Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o it

#Questão 966826 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Quadrix, 2022, CRMV-RJ, Auxiliar Administrativo

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.


A cortesia refere-se exclusivamente à capacidade do atendente de lidar com situações não previstas. 

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